00:00:00: Hallo ihr Lieben und herzlich willkommen zu einer neuen spannenden Folge die Vertriebsmanager.

00:00:09: Nach einem gelungenen online Neujahrsempfang steige Anni und ich heute mit Professor Martina Dahler weg.

00:00:15: Tiefer in die wissenschaftliche und gleichzeitig sehr praxisnahe Betrachtung der Veränderungen im GTW Vertrieb.

00:00:22: Wir gehen der Frage auf den Grund welche Basics der Digitalisierung.

00:00:27: Social selling und Social Media jeder von uns in der Zukunft verarschen sollte um erfolgreich zu bleiben oder noch erfolgreicher zu werden.

00:00:35: Wir diskutieren über die schwierige Gratwanderung wie Gläsern vor allem wir Vertriebler in der digitalen Welt sein soll.

00:00:42: Und wir sprechen über das Dreamteam für erfolgreichen Vertrieb in Unternehmen das Auflösen der typischen Sinus von Marketing IT und Vertrieb.

00:00:50: Und wie die Wissenschaft und die Hochschulen dabei ganz praxisnah.

00:00:55: Anni und ich hatten eine super interessante Zeit mit Martina und sind gespannt ob eure Batterien nach unserem goldenen Meeting ebenso aufgeladen sein werden.

00:01:04: Wir wünschen euch jetzt ganz viel Spaß beim Genießen hast dass du Zeit gefunden hast hier heute mit uns auszutauschen und sehr.

00:01:14: Hintergrund ist der dass wir mit dir beim Neujahrsempfang vom Verband schon eine super coole Präsentation zum Thema Herausforderungen irgend Vertriebsmanagement 20/21,

00:01:23: hören und erleben durften und das auch so viel Anklang gestoßen ist dass wir gedacht haben hier ist wer gemeint dass den anderen Vertriebsmanager na draußen vorzuenthalten also umso schöner dass du dir noch mal die Zeiten am Freitag mit uns zu sprechen.

00:01:38: Sehr gerne sehr gerne.

00:01:40: Tatsächlich würde ich gerade direkt mit der Frage starten was du siehst oder was ihr seht was es für elementare Veränderung jetzt am Vertrieb gibt aus deiner Bezerra Perspektive.

00:01:55: Ja die Veränderung ist natürlich die Digitalisierung im Vertrieb also wir haben heute andere Tools auf der einen Seite und das

00:02:06: zwei ganz wichtige natürlich unsere Kunden nutzen diese Tools das heißt wir haben eine sehr sehr hohe Durchdringung.

00:02:16: Von Internetuser Mobile Usern und natürlich Social-Media Usern und das ist auch be to be oder be to see ist im Endeffekt.

00:02:26: Ich habe mir ein Einkäufer im be-to-be Bereich ist abends auch Papi Mami und ja surft auf den sozialen Kanälen positioniert sich selber auf LinkedIn

00:02:38: und ist dann natürlich auch immer mit dem professionellen Blick dabei und wenn dann jemand aufpoppt der in den eigenen Arbeitskreis gehört,

00:02:49: dann schaut mir natürlich genauer hin wenn da jemand über das eigene Thema spricht dann ist das dann kommt da so ein Träger und dann guckt man genauer hin oder wenn man die Firma mit der man zusammen schafft sie

00:03:02: im Stream irgendwo dann schaut man hin weil das sind das Logo oder die das Personen Bild das,

00:03:09: Lust etwas aus und dann hängt man fest mit dem Interesse und sieht dann ja was.

00:03:16: Bringt mir dieser Kontakt oder was ist die Message von der Person und da sind wir heute an einem Punkt dass wir uns viel stärker auf auf die digitalen.

00:03:27: Komponenten konzentrieren müssen im Vertrieb und das setzt eben voraus eben auf der einen Seite den Blick auf.

00:03:35: You are what you share du bist was du teilst also was teilt man in diesem sozialen Netzwerken und auf der anderen Seite natürlich auch dass man

00:03:45: versteht wie diese

00:03:47: Plattformen funktionieren weil das die eigene Website und wie wir die gefunden im Internet aber eben auch meine Präsentation oder meine.

00:03:59: Reputation auf den sozialen Netzwerken wie kann.

00:04:03: Die Maschine im Hintergrund wie kann das System verstehen zu welchen Themen mein Profil erscheinen müsste zu welchen

00:04:12: enthalten meine Beiträge die ich poste dann auch wieder eine Beziehung haben und das sind Dinge die müssen wir heute verstehen um unsere Kunden.

00:04:24: In der Offline-Welt aber auch in der Online-Welt zu erreichen

00:04:28: hast du denn Tipps für unsere Zuhörer und ZuhörerInnen weil wir hatten den letzten Folgen immer wieder Thema das verrückterweise für Vertrieb Ladesystem an Selbstmarketing gar nicht so einfach das also wir können unsere Produkte verkaufen wir können unsere Firma verkaufen aber und selber fällt vielen schwer.

00:04:46: Und das was du beschreibst geht ja genau in die Richtung Erdgleiche auf darauf zu achten Selbstmarketing zu betreiben sich mehr in den Fokus zu stellen oder.

00:04:54: Genau genau denn ich sage mal bei aller Digitalisierung wir kaufen bei Menschen.

00:05:03: Und wenn wir kein Vertrauen haben dann kaufen wir da nicht und jetzt ist die Frage wie funktioniert Vertrauensbildung im digitalen Raum.

00:05:13: Das heißt die Sichtbarkeit auf Plattformen die.

00:05:19: Trauen schon haben wie linkedin die Xing soll ich das alleine die Tatsache dass ich dort eine Person finde.

00:05:28: Gib mir schon mal den ersten Vertrauensbeweis aha die gibt's wirklich diese Person nicht mehr und ich sehe dann

00:05:35: Anna Mia Lebenslauf ja auch sehr schnell ja wo kommt diese Person hierher wie lange ist sie schon im Thema drin und eben wenn da da nicht steht,

00:05:46: canina Tyrann nix sehen und auch umgekehrt wenn da

00:05:50: viele interessante Dinge drin stehen die eine Relevanz für mich haben dann wächst natürlich das Vertrauens Potential genauso wenn diese Person verletzt ist mit Personen die ich kenne

00:06:02: und wenn ich dann merke wir alle sind jetzt neu

00:06:06: extrem gut im Erkennen von Profilbildern ich behaupte das wenn ich hier 100 Bilder

00:06:13: schnell durchlaufen lassen würde würdet ihr eure.

00:06:17: Buddys eure Kollegen die würdet ihr es erkennen nicht also weil die Profilbilder die sieht man häufig und das passiert natürlich auch auf so einer Plattform und ihren und das ist ja so so so ein starkes Element auch an dieser digitalen.

00:06:31: Business Networking Plattform das überall immer wieder die Bilder und die Namen auftauchen und schwupps bin ich wieder ach ja den kenne ich ja und klar das ist ja der Hirsch für das und das unten und schon bin ich drin

00:06:44: ja die Person kennt die richtigen Leute also.

00:06:47: Doch die weiß genau worum es geht und ist auch vernetzt und so sitzt sind alle diese kleinen Mosaiksteinchen genauso im wieder das Thema die Suchmaschinen

00:06:59: oder die Plattform seines jetzt linkedin Google oder so die muss ja verstehen für was stehe ich das heißt ich muss meine Themen Spielen und das muss eben nicht nur der Claim unterm Namen wie bei LinkedIn und Xing sein wo dann

00:07:12: gerade rauskommt was kann diese Person das bietet sie mir an an an Mehrwert.

00:07:18: Ich muss auf die Maschine verstehen dass wir dann am richtigen Ort auch wieder ausgespielt werden weil

00:07:26: die Maschinen werden ja immer intelligenter durch künstliche Intelligenz können sie nicht einfach nur Begriffe zuordnen sondern sie setzen Begriffe in einen textuellen Zusammenhang.

00:07:39: Das kann Google mittlerweile schon super weil da so wenn man da irgendetwas sucht z.b. Mathebuch für Erwachsene.

00:07:49: Früher hat der Suchmaschinen hat verstanden ah da will jemand ein Mathebuch kaufen und dann kam Mathebuch für Kinder und und dritte Klasse vierte Klasse heute versteht.

00:08:01: Diebe Suchmaschine aha das ist ein erwachsener und der braucht ein Mathebuch das heißt ich kriege ich jetzt wirklich Mathe für Erwachsene angezeigt.

00:08:10: Das heißt wenn wir nach einem Experten für ein bestimmtes Industrie fachteil suchen.

00:08:17: Dann versteht die Maschine das mittlerweile also die Suchmaschine im Hintergrund der Algorithmus und das entwickelt sich immer immer weiter das heißt wir

00:08:27: es reicht nicht dass wir unsere Profil und unsere Websites mit irgendwelchen Keywords voll donnern sondern wir müssen Konten schaffen.

00:08:36: Der im Kontext.

00:08:38: Relevanz hat für die Person die es liest aber eben auch mittlerweile für die Maschinen und klar das ist ein ganz neues.

00:08:48: Bin es eigentlich für die gerade im Vertrieb des das

00:08:53: ich meine Vertrieb ist viel Gesprächsführung Produkte kennen Abschlusstechniken und und und und und und das braucht auch alles noch weil wenn wir zum Kunden gehen müssen wir das bring ist klar

00:09:05: aber heute ist vielfach die Situation.

00:09:09: Die Kunden informieren sich vorher schon die wissen eigentlich genau was sie wollen und heute muss der Vertrieb,

00:09:16: viel mehr über den Kunden wissen und genau sagen hey das ich verstehe Dich und ich weiß eigentlich was du

00:09:24: oder wo ich dich unterstützen kann und deswegen habe ich hier relevante Inhalte für dich die dich weiterbringen und das ist natürlich ein neues Game.

00:09:32: Das Gute stehst du heute Abend neues Gang wenn ich wenn ich an meine Erfahrung denke relativ konservative Branche

00:09:41: im B2B Bereich Maschinenbau stellt sich immer die Frage wie bringst du es dem Kinde Bayersoien planeteers du das alles in die Praxis so dass es auch gut funktioniert dass du erstens das ganze Team mitnimmst bei der Geschichte

00:09:57: zweitens den Kunden nach wie vor im Fokus stellst das war eine Frage an dich wie würdest du aus deiner Sicht.

00:10:06: Das Raten zu implementieren auf der grünen Wiese also wenn wir jetzt einfach aus der alten Welt kommen

00:10:11: Unternehmen die ganzen Inhalte die du schon eben anfangen hast du erklären ist ja wirklich 360° und seiner brutaler Geschwindigkeit wie sich das alles verändert auch noch ja wie würdest du vorgehen in der Praxis.

00:10:25: In der Praxis also am liebsten hätte ich ja ein Team wo Leute aus dem zeit.de,

00:10:32: außen digit und Marketing und dass der ID zusammensetzen das wäre so mein Dreamteam und die zusammen in einem Raum,

00:10:42: mit einem

00:10:44: agilen vorgehen dass die also wirklich so in kleinen kleinen Schritten sich weiterentwickeln kann und dann steht für mich in I also

00:10:56: stehen so verschiedene Dinge vorne dran ich sage immer im Unterricht wenn wir daran gehen wir brauchen ihn zuerst natürlich immer meine Analyse,

00:11:04: also wo stehen wir jetzt überhaupt wo stehen die Kunden.

00:11:09: Und das ist eben be-to-be oder die Tussi egal nur darum habe ich auch so ein Excel-Sheet mal entwickelt Online-Marketing Radar so dass man sich wirklich mal über alle Themen wirklich mal Gedanken macht.

00:11:21: Weil die im Vertrieb die kennen ihre Leute und habe ich gut wie ticken die in der realen Welt

00:11:28: aber oftmals wissen sie eben nicht so gut wie ticken die dann in der digitalen Welt und das müssen wir jetzt herausfinden aber und hilft das Wissen aus der Offline-Welt.

00:11:38: Und deswegen ich finde es nur schade dass man die Vertriebler gar nicht mit rein nimmt in diese Teams weil dann würden wir viel Lehrgeld gar nicht zahlen müssen weil die Marketeers.

00:11:49: Die kennen ihre Kunden nicht so gut.

00:11:51: Und die haben in der Regel heute auch noch nicht überall so in die Tiefe data-driven Marketing ist auch so ein Thema von mir

00:12:00: also eben wir können extrem viel rauslesen aus den Daten wie die Leute sich verhalten aber viele sind immernoch Hypothesen und würden wir mit den Vertriebs Leuten enger zusammenarbeiten würden.

00:12:11: Bessere Hypothesen überhaupt schonmal formulieren und dann brauchen wir eben auch noch die

00:12:17: aytee dazu dass wir wirklich die richtigen Tools die richtige Geschwindigkeit haben dass wir die richtige Performance auch von unseren

00:12:26: twitch.tv jetzt z.b. Immobilienvertrieb einsetzen dass das

00:12:31: dass das Theater im stimmt dass ich die Daten vor Ort habe beim Kunden das ist vielleicht werd ich sag ja immer.

00:12:39: Alles was wir tun muss einfach sein für den Kunden.

00:12:45: Website alles mögliche oder eben auch wenn ich mit als Vertriebler beim Kunden bin mit einem iPad oder sonst was dann muss das einfach sein.

00:12:53: Welche Gründe muss das sofort versteht das muss zweitens sexy sein und das muss ansprechend aussehen ich muss Emotionen drin haben und.

00:13:03: Drittens muss Mike sein es muss professionell sein das muss funktionieren und wenn ich.

00:13:10: Diese Grundausrichtung hätte also ich weiß genau wie meine Kunden offline und online tippen dann würde ich hingehen und.

00:13:20: Die Story ausarbeiten des storytelling was macht unser Unternehmen unsere Produkte was machen die aus.

00:13:28: Diese Geschichten dann entwickeln und auf die Customer Journey legen.

00:13:34: Und das ganze mit einem gartenmeier unterlegen so dass ich wirklich in jedem Schritt genau sehe wie verhalten sich die Kunden.

00:13:45: Wo haben wir Probleme wo ist die Abstimmung nicht richtig wowowo Harz das im Getriebe im dieses Smart immer wieder drüber gehen immer wieder

00:13:55: Kontrollen Qualitätschecks machen das ist ein bisschen die Krankheit im

00:14:00: Online Marketing alle haben das Geschirr ist ja easy ist ja kein Problem so eine Website zu bauen ist dann eh eine Website zu bauen ist nicht

00:14:09: ist kein Problem eine gute Website zu fahren das ist ein Problem dafür dafür braucht eben alität Sicherung.

00:14:19: Und die muss jetzt vom Marketing bis zum Vertrieb laufen.

00:14:24: Wenn der Vertrieb mehr versteht wie es Marketing funktioniert können wir gucken wo geht der Interessent über in ein Lied.

00:14:34: Und da müssen beide.

00:14:35: Wissen wovon wir reden und sich einig sein so und jetzt geht's rüber und jetzt wird die Generations addizionali neutering betrieben und.

00:14:45: Das ist eigentlich wenn wir das schaffen würden es wir die zusammen bringen das wäre aus meiner Sicht auf der grünen Wiese das Dreamteam und dann kommen wir da auch voran

00:14:56: tschuldigung Anita da muss ich doch mal ganz kurz was eine eine Frage noch anhängen das heißt ja wirklich der Vertrieb des eigentlich davon abhängig.

00:15:05: Dass diese Transformation der Digitalisierung von ganz oben

00:15:09: getriggert wird weil diese Zusammenarbeit zwischen Marketing Vertrieb Bier bitter nötig ist das haben wir schon erzählt in der jüngsten Vergangenheit und aber auch noch die Eier zu das funktioniert ja nicht wenn der Vertrieb sondern dass es ganz oben verstanden werden implementiert wird richtig

00:15:25: genau weil sonst nimmt er nicht auf Augenhöhe weil wenn der Vertrieb sagen muss helft mir mal.

00:15:31: Er geht gar nichts mehr nicht dann dann haben die anderen das Gefühl Gott der fangen wir bei Adam und Eva an und nanananana.

00:15:38: Und es braucht eine gegenseitige Wertschätzung des Wissens weil in die einen können.

00:15:45: Ich meine klar YouTube Tom origin ich kann dann schnell schon lernen die Lernkurve kann da Steiner oben gehen wenn ich clever und offen bin dafür aber wie gesagt.

00:15:57: Den Kunden kennen dann steigen wir schon auf einem viel höheren Niveau ein wenn das richtig machen und und der also eben ist wer,

00:16:05: Wiki verlorene oder oder vertane Chancen wenn wir das den Vertrieb nicht früh genug mit einbinden und das nicht zusammenbringen.

00:16:14: So jetzt bin ich dran ja gespannt verprügel

00:16:28: dass du geschrieben hast ist er wirklich die perfekte weil die Realität ist ja auch leider eine andere und hatte hatte vorhin unsere vorgespielt schon erzählt dass

00:16:38: dass ich aus Eigeninteresse einfach weil ich auf dem Status nebenbei habe mich so also wissen wollte wie das Thema Online-Marketing funktioniert

00:16:48: hauptsächlich weil ich gemerkt habe Käse influencer Marketing und Co ist ja immer ganz neue Art von Vertrieb und fast mir das Vorsatz und dachte Gott ich will das auch verstehen weil ich will dass er mir auch können

00:17:00: was sind denn für dich so die Basics als Vertriebler wenn man jetzt nicht die perfekte Welt hat und nicht die Situation ist somit Marketing und LTE an einem Tisch sitzt welches sollte man sich da aneignen bzw welche Tipps hast du da weil wir

00:17:15: dass ich auf dein lebe ist auch so gerade leichtesten Generation streame das weiß ich gar nicht das weißt Du wahrscheinlich besser als ich.

00:17:23: Die Hemmschwelle erstmal zu überwinden na also was von sich zu zeigen von sich nach außen zu tragen.

00:17:29: Ja eben also in Weitra waidhof Motto von mir ist ja bitte Talent ist keine Frage der Generation.

00:17:38: Also egal welches Alter es geht nur drum.

00:17:43: Bin ich motiviert interessiert habe ich ein digitorum mindset im Kopf und ich kenne junge Leute aus dem Studium die kriege es nicht gebacken und ich habe Leute im Kurs gehabt.

00:17:56: 55plus her.

00:17:58: Wo ich gedacht habe ok ja mal gucken und dann kommen die an und sagen Martina willst du mal also eben ich hätte nie ich habe gesagt

00:18:07: ich möchte dass wir auf Facebook verbunden sind dann sagt die Person zu mir Martina das geht nicht weil ich

00:18:15: kann keine neuen Freunde mehr aufnehmen ich sage 6000 Kontakte hat

00:18:26: okay und dann habe ich gemerkt unglaublich weil wenn du

00:18:32: im wenn jemand total angefressen davon ist und und da wird sich seine Zeit investiert.

00:18:37: Dann kann man das eben in jedem Alter machen und was ich.

00:18:43: Also ich habe ja einen Lehrgang zum digitalen Vertriebsmanagement und den haben wir so aufgebaut dass wir gesagt haben.

00:18:50: Sind 2 Module wo wir sagen dass eine Modul heißt online marketing and sales da geht's vor allen Dingen darum die.

00:18:59: Digitalen Instrumente zu verstehen wie es sie auch wie SIA sind so Grundlagen

00:19:07: mach mal hier bei Feiertagen von dann machen wir einen Tag vor uns nur mit der Website beschäftigen dass man wirklich versteht wie es die

00:19:17: tue was muss man machen bei einem Relaunch und solchen solche Dinge dann gehen wir hin und machen einen Tag E-Mail Marketing.

00:19:27: Mit einem richtig coolen Experten wo das nicht irgendwie trocken und langweilig ist sondern wirklich hands-on mit ganz vielen Beispielen.

00:19:36: Unten.

00:19:40: Ist gerade mein Mann am suchen ich hoffe man hört das nicht ich finde der Walter also bevor er bis dein Mann fertig ist weg.

00:19:54: Ich habe Georg und ich sind gutes Beispiel dafür ich habe uns trennen 25 Jahre Altersunterschied.

00:20:00: Ich finde wir sind sehr auf Augenhöhe und seine Kekse Thema Digitalisierung betrifft besiegt und ich glaube ich habe noch nicht ich habe immer noch nicht

00:20:13: dir dass ich die 30 schon überschritten habe.

00:20:17: Nee aber eben und bei mir ist es so wichtig wir waren ja beide im dass es zwei Module gibt das eine wirklich.

00:20:26: Die brauchen die Instrumente wie sie auch die Online-Marketing scannen und

00:20:31: wir haben in dem Modul beide drin also Online Marketing & Vertriebs Leute so dass sie auch miteinander reden müssen und dann ja und dann gibt's einmal noch mal 8 Tage nur für den digitalen Vertrieb

00:20:45: wo

00:20:46: Vertriebsexperten zeigen wie sie heute digitalvertrieb machen seiner Direktvertrieb sei das Vertriebsführung von Mannschaften und wie man online mobile Vertrieb macht.

00:21:00: Wie man soll Schutz verlängern macht die man sich positioniert Alters und natürlich data-driven Sales dort seid und dann haben wir eigentlich so dass zusammen was man braucht heute um.

00:21:14: Vertriebsteams entsprechend zu führen und neue Vertriebskonzepte auch zu denken um diese Kanäle

00:21:22: weil wir haben ja trotzdem mehr im Filialen wir haben Vertreter wir haben Online-Shops und wir haben Partner mit denen wir zusammenarbeiten Plattformen das alles muss jetzt zusammen orchestriert werden.

00:21:35: Und dafür brauchen wir das richtige Know-how,

00:21:42: drehen wir mal vom Mittelstand was ist bei großen Firmen die sind ja durchaus stark genug und ihr eigenes Marketing wirklich die PS auf die Straße bringen zu lassen auch im digitalen Bereich genauso wie die IP die haben vielleicht

00:21:55: jetzt ist bei den meisten Mittelständler ebenso dass es ein aus wird ist aus der Marketingwelt die dort Strom.

00:22:03: Ihren ihren Job macht und auch die Eisdiele die anderen vielleicht auch noch draußen im Partner die sie unterstützt also spricht normalerweise kommen ganz viele Mittelständler daher und arbeiten üblicherweise mit einer Marketingagentur zusammen.

00:22:17: Etabliert gewachsen jetzt habe ich festgestellt.

00:22:20: Dass die Geschwindigkeit mit der die Digitalisierung im Marketing fortschreitet so schnell ist das diese herkömmlichen Agenturen die wir sie kennen.

00:22:30: Überhaupt nicht mitkommen in 360° Blick also die

00:22:33: die sind dann zwar was die Digitalisierung betrifft irgendwo auch unterwegs und sind aber in ihrem Amazon ihr gefangen also auf ihrem Spezialgebiet unterwegs

00:22:43: können aber niemals diese deine 60° dabei entwickeln so dass sie dir in allen Lebenslagen dann helfen können weil ich habe festgestellt

00:22:51: du musst natürlich an allen Disziplinen gleichzeitig arbeiten hilft ja nichts du machst ein tolles SDA und und hast die Leadgenerierung

00:22:59: und Verarbeitung überhaupt nicht qualifiziert z.b. oder tust ssio dabei liegen lassen das musste ja parallel mit hochgehen damit damit es einen eine Hand in Hand in das andere übergeht das ich habe mir dann überlegt.

00:23:12: Okay wir müssen ja vielleicht einfach neu anfangen weil mit den Partnern die war haben habe ich lauter schwarze Löcher und komme nicht weiter also digital Ranking digitalagenturen nachgeschaut.

00:23:26: Und Aptamil verschiedene Agenturen der Auszug die einigermaßen passen könnten

00:23:32: und dann haben wir Tagesworkshop gemacht der der sidi Road Chief digital Officer und ich zusammen haben uns jeweils mit einer Marketing turancar zusammensetzt,

00:23:42: und.

00:23:43: Haben uns kennengelernt und eben guckt ob das passen könnte und das hat dann wirklich so funktioniert dass wir uns ein Haus geguckt haben und.

00:23:53: Wonder why die waren alle ähnlich unterwegs sage ich mal,

00:23:57: das waren relativ neue Agenturen hatte die gab's noch nicht so lange in dem Stil die haben mich das Geschäftsmodell völlig auf den Kopf gestellt die haben eine Dachorganisation gegründet.

00:24:09: Und kaufen sich jeweils die besten Einzeldisziplinen dazu und uneben die die wirklich digitalen mit an der Spitze drehen

00:24:18: und das kann ich jedem nur empfehlen zumindest den Prozess sich zu überlegen und den nachzugehen.

00:24:25: Dass das hat total Sinn gemacht denn

00:24:28: egal welches Problem ist dann hatte weil das Marketing sowieso erstmal in den technischen Unternehmen nicht zu üppig bestückt ist normalerweise brauchst Du sowieso eine starke Unterstützung von außen und das hat total super funktioniert und für jede bis die Peene heben

00:24:44: richtigen Ansprechpartner würdest du das Teilen its oder hast du da eine andere Frau.

00:24:50: Ich finde diesen Ansatz wie du ihn jetzt beschrieben hast von diesen Agenturen super dass die sich immer wieder neues Know-how auch rein holen.

00:25:02: Ich glaube nicht ich also ich weiß nicht ob das wirklich immer der beste Weg ist wahrscheinlich gibt's auch andere AG oder auch ältere Agenturen die sowas in der Art so machen wichtig ist wirklich dass man bei der Auswahl der Agenturen auf.

00:25:17: Diese Punkte mit denen eingeht und sagte wie macht ihr euer Wissens Update weil was mich erschreckt ist wie wenig Leute in den aus den Agenturen

00:25:30: in den Weiterbildungen sitzen ich habe primär Leute die aus den Firmen kommen und davon der auch geschickt werden die das auch finanziert bekommen.

00:25:39: Wo ich dann immer denke ja aber eigentlich müsste er die aus den Agenturen kommen

00:25:44: ja bei der Hitze auch eine größere Skalierung in dem sind die könnte sein für all Ihre Kunden gerade nutzen und das ist immer noch also meine Wahrnehmung relativ zurückhaltend dass die da auch in ihre Leute investieren.

00:25:59: Aber gut

00:26:00: vielleicht ist das jetzt schlimm subjektive das ist meine subjektive Wahrnehmung hat der keine Studio drüber gemacht und das andere ist auch was ich merke ist.

00:26:11: Dass ich immer häufiger Leute aus der Geschäftsleitung und letzten Zug aussetzen lassen Verwaltungsrat bei mir im Kurs sitzen hat wo ich dann sage.

00:26:21: Was machen Sie denn ich möchte sie sie werden das dann hier auch umsetzen.

00:26:27: Ja dann sagen die wissen Sie ich will jetzt endlich mit meinen.

00:26:31: Braten mit den Leuten aus der Abteilung und mit der Agentur reden können ich wusste es besser verstehen

00:26:38: damit ich die richtigen Fragen stelle damit ich früher merke habe ich die richtigen Leute am Tisch und dann kann ich auch sagen nee also ich brauche hier mehr

00:26:47: ich kann das aber nicht einfordern wenn ich gar nicht weiß wo der Horizont ist und wo ich hin will nicht dass ich brauche da mehr Know-how ich glaube es kommt von beiden Seiten.

00:26:57: Nicht also das auf der einen Seite die Kunden müssen die Agenturen vielleicht auch noch mehr challengen und fordern und mein ist es natürlich auch im Schatten werd.

00:27:07: Meine Agentur & Sohn so gut kennt.

00:27:10: Dann ist es eigentlich schade dass man dann so eine Verbindung dann vielleicht Kappen muss weil man merkt um nun die bewegen sich zu wenig sind zu wenig innovativ und,

00:27:20: sehe nicht wo ich.

00:27:22: Mit meinem Unternehmen jetzt auch ein Bedarf haben und auf der anderen Seite ist es halt auch so dass man eben das besser verstehen muss um das

00:27:31: argumentativer rüberzubringen und

00:27:33: dass ich glaube es geht in beide Richtungen aber eben ich finde es toll Georg dass du solche Agenturen gefunden hast für dich die dann passen und auch gerade

00:27:42: den Stock wie du vorgegangen bist würde ich auf jeden Fall empfehlen also a,

00:27:49: immer mit den Leuten wirklich zusammen setzen solche Workshops machen und spüren.

00:27:55: Verstehen die mich und bringen die mich weiter in meinen.

00:28:00: Auch im gesamten Geschäftsmodell denn heute ist ja wenn wir hingehen und analysieren was im Vertrieb und im marketing läuft.

00:28:09: Dann ist das Business Development weil da sind in Daten finden wir neue Zielgruppen und neue Märkte.

00:28:18: Aber nur wenn wir die richtigen Fragen stellen und wenn ich von Daten stimmen wenn die sauber aufbereitet sind kategorisiert sind und und und.

00:28:29: Das ist eigentlich die große Herausforderung aber damit man das sieht muss man selber im digital leadership in der,

00:28:38: management board ich brauche das Know-how ich brauche einen digital Mindset und ich muss mir auch bewusst sein über meine digitale Verantwortung,

00:28:49: das hast du gerade geschrieben hattest auch mit den Agenturen an das ist mir gerade in den Kopf gekommen ist kann es sein dass da tatsächlich noch zu sehr getrennt wird zwischen Sales und Marketing weil wenn ich so mal guck es gibt kaum,

00:29:02: Marketing Agenturen sammelhalter zeige ich dir so in einer Rangliste clean unterwegs sind.

00:29:08: Ja nehme ich auch so war bzw.

00:29:14: Sobald wir natürlich in der echten also in der klar digitalen Webagentur sind da ist dann oftmals eben alles digital

00:29:23: und dann wird zu wenig

00:29:26: darauf Wert gelegt was hat man denn heute für Vertriebsstrukturen und wenn man die nicht gut genug kennt

00:29:33: kann man die vielleicht eben auch nicht einwenden na also Pandemie ja könnte ich einige unterschreiben auch in den Agenturen es geht eigentlich immer ums Marketing und weniger um den Vertrieb.

00:29:45: Ja dabei sind wir jetzt gerade das zu ende

00:29:52: wir haben wir haben bei uns eben auch in den letzten 10 Monaten werden muss das ja auch komplett umstellen von Präsenzunterricht hin zu 100% online

00:30:02: unten und haben gesagt dann müssen mehr modularisieren weil je nachdem es kommen eben Leute aus dem Vertrieb die sagen Martina

00:30:11: tutitu Marketing kenne ich nix ich muss wirklich hier feier anfangen und ich brauche hier die volle Dosis und die anderen kommen und sagen

00:30:19: das habe ich schon drauf und jetzt habe ich ok dann nächsten Level ist dann aus meiner Sicht.

00:30:25: Marketing Automation dann machst du das zusammen mit Margit Hirsch aber.

00:30:31: Die müssen bei mir alle 8 Tage irgendwas mit digit und Marketing machen und dann erst in den digitalen Vertrieb reingehen andere Dinge stehen im Verband ist eigentlich dafür auch für Nachwuchsförderung das liegt uns sehr am Herzen und

00:30:46: wäre es nicht eher mein guter Weg in Zukunft nicht mehr Marketing Studiengang andernfalls gibst du deinem zu haben sondern tatsächlich zu sein okay alles klar gehört so eng beieinander wir haben ja Zeit und Marketing oder man findet neuen Begriff dafür und trennt das überhaupt.

00:31:01: Ja also ich sag mal in die Richtung geht es natürlich.

00:31:08: Das wäre dann dieses digitorum Bizness vielleicht als Überbegriff aber irgendwie wir haben diese sie los.

00:31:16: Und vielleicht muss ich das wirklich erst noch raus kristallisieren wie dieses wie das dann neu heißt ich glaube das ist ein ziemlich langer Weg weil Vertrieb und Marketing sind natürlich bei ganz starke Berufsbilder.

00:31:31: Die sehr stark verankert sind und die jetzt wirklich auflösen zu wollen ja

00:31:38: könnte man gerade mal ein Forschungsprojekt zu machen wäre dann für den bestimmt eben sieht man auch daran dass bei uns in der Schweiz

00:31:50: könnt jetzt gar nicht mal sagen dass wir irgendwo diesen Schwerpunkt Vertrieb in deinem Bachelorstudium z.b. haben,

00:31:58: geht immer wenn dann erst vor Schwerpunkt Marketing oder eben Wirtschaftsinformatik aber.

00:32:07: Vertrieb muss ich erstmal recherchieren bin ich gar nicht sicher aber denke schon an der ja oder nein.

00:32:17: Wollen wir verkaufen erfolgreich verkaufen jede Firma und das heißt alles was wir tun ist da Jan Erfolgsfaktor dafür ich weiß eigentlich ist es Marketing Jan Dienstleister wenn man es ganz genau nimmt,

00:32:33: genau das wäre eigentlich die Grundidee aber eben das ja wenn ich am lange zusammengearbeitet in der Fachgruppe Mitarbeiterführung und Förderung habe ich jetzt richtig gesagt wir würden sagt umbenennen.

00:32:51: Mega und dann wird vollauf darüber diskutiert es gibt

00:32:55: mittlerweile Charmed haarvertriebs Studiengänge aber halt auch nicht so wirklich und auch ist es vielleicht auch mal notwendig einen Ausbildungsgang im Vertrieb zu machen weil wir werden immer so als Speerspitze der Unternehmen deklariert und Vertrieb machen wir auch eine mega hohe Verantwortung was zu Person also was aber Arbeitsplätze betrifft nein wenn wir kein Umsatz beim bringen und so.

00:33:15: Aber in den Hochschulen werden wir irgendwie vergessen ja es ist crazy.

00:33:21: Und überhaupt auch bis Thema Umsatz.

00:33:26: Dass ich das frustriert mich oft dass das darüber nicht klar und offen diskutiert wird

00:33:32: diese Forderung auf z.b. Social-Media sehr lange wurde im Endeffekt wenn es um strategische Ausrichtung ging ja wir wollen Branding wir wollen im Rennen und dann Anna und ich selber.

00:33:44: Wollt ihr nicht Umsatz und wir gucken mal und du

00:33:52: ja also anstatt mal wirklich die die Karten auf den Tisch zu legen und zu sagen was ist denn jetzt hier so als Norddeutsche butterbeidiefische ne also was wollt ihr denn.

00:34:02: Das ist oft noch ja es ist.

00:34:06: Essen gesellschaftliches Thema irgendwie weg in Deutschland ist das über Geld spricht man nicht es ist halt echt so ein gesellschaftliches Thema was nur uns im deutschsprachigen Raum betrifft oder ist das international ähnlich.

00:34:17: Ja ist gut in Amerika nicht mehr da über Daten oder oder dollars geredet dass du da gar kein Thema vielleicht ist es wirklich

00:34:28: die Punkte muss ja meine Kollegen dazu befragen das würde mich jetzt auch interessieren wie die das sehen

00:34:35: weil deswegen ich habe auch einen einen Lehrgang E-Commerce und Online-Marketing da habe ich so als Untertitel

00:34:43: das Internet als Umsatz Maschine und wo dann einige dann fanden ist das jetzt nicht ein bisschen,

00:34:50: dick aufgetragen ist das für mich aber eben mit dem Lehrgang.

00:35:03: Web-Analyse sehr stark drin war der ist nur mäßig erfolgreich gewesen.

00:35:12: Wo ich dann gedacht habe wahrscheinlich war jetzt wieder zu früh ja das war vor sieben Jahren wo ich das gemacht habe.

00:35:20: Gleich gedacht okay und jetzt starte ich gerade wieder einen neuen Versuch mit data driven Marketing bin ich mal gespannt der startet im Herbst

00:35:30: wie gut der läuft weil eben da gehen wir natürlich wirklich ans Eingemachte.

00:35:36: Und visualisieren die Daten die wir im unteren Unternehmen haben.

00:35:41: Reichen die an mit anderen zur Verfügung stehenden öffentlichen Daten

00:35:46: und setzen dann mit künstlicher Intelligenz das Ganze in einen virtuellen Raum so dass man dann Fragen ans System stellen kann würde sagen die schon aus Metall

00:36:00: da unsere Zuhörerinnen und Zuhörer dann fährt vielleicht sich anmelden bei dir also ich würde ganz gerne machen zurück auf deinen Slogan weil weil das ist es eigentlich so einen Haupt würde.

00:36:14: Die ich jetzt aus der Praxis auch erfahren habe wenn es um geht Vertriebler zu transformieren also nicht mehr wollen sie ja nicht weg transformieren wollen sie ja in die digitale Welt mitnehmen und tue nicht alles vergessen was Weiber mit dem Motto

00:36:29: du bist was du teilst.

00:36:31: Ich glaube das Wissen schon die meisten eigentlich dass dass das ein gefährliches Pflaster ist einfach scheiß wenn ich eben.

00:36:39: Zu stark nicht präsentiere irgendwo oder in die ja eben Sachen Teile die die vielleicht jemand in den falschen Hals bekommt

00:36:48: es ist ja einfacher ich bewege mich lieber nicht so an der Front an der Wasseroberfläche ist ja auch ganz schwer was willst du denn empfehlen wie sollte man jeder für sich am besten mit dem Thema umgehen eben mit der teilerei auf verschiedensten Plattformen was die Inhalte den Konten angeht

00:37:04: beide Extreme sind ja wahrscheinlich nicht optimal.

00:37:09: Wen soll ich Juristen Antwort es kommt drauf an ne also ich glaube.

00:37:17: Dann müssen wir so ich starte immer mit dem Punkt dass man sich selber eine Strategie.

00:37:23: Zurechtlegen muss und die muss zu mir passen das heißt wenn ich.

00:37:29: Nachher jemanden live treffe dann sollte das Bild das im digitalen Raum entsteht auch dementsprechend wie ich selber bin und wenn ich eher introvertiert bin.

00:37:40: Dann passt auch eine introvertierte.

00:37:43: Variante des Auftritts zu mir und auch das ist gut weil auch dafür gibt's immer die richtigen.

00:37:52: Kontakte Leute die das dann raus spülen und die sich damit wohlfühlen.

00:37:57: Hat jemand vielleicht etwas eher zurückhaltend ist aber sehr seriös und sehr fundiert.

00:38:04: Und auf der anderen Seite gibt's die Rampensau ja die sich da hinstellt und Tube und Hannibal Lilly und Jascha Carne und auch dafür gibt,

00:38:17: die richtigen Einsatzgebiete und wenn diese Person das lebt und ist.

00:38:23: Dann stimmt es auch wieder das schöne ist jetzt durch video.

00:38:28: Durch bewegtbildkommunikation können wir das eben auch eben sehr gut rüberbringen ich weiß es ist jetzt gerade für introvertierte Personen natürlich extrem schwierig

00:38:38: die Hemmschwelle zu überwinden ein Video zu machen und sich mit dem zu präsentieren aber.

00:38:46: Das ist mal der eine Schritt und wie gesagt man kann das sehr.

00:38:51: Gut abstufen und es gibt so aus meiner Sicht wie beim Autofahren nicht mal kann so ein bisschen Verhalten fahren und so agieren man kann bisschen mehr Gas geben und.

00:39:05: Aktiv mitmachen oder man kann eben put the pedal to the metal Vollgas geben und dann entsprechend.

00:39:14: Mit dem wo man sich wohlfühlt den richtigen Weg finden auch mit den Inhalten die man teilt einige sind durchaus bereit auch ein bisschen mehr vom privaten her zu zeigen.

00:39:26: Wer andere sagen nein immer alles Bizness ich bei mir ist es auch eigentlich

00:39:32: 95 % Business und ein bisschen privat und damit man auch den Menschen irgendwo spürt und das ist alles legitim man muss für sich den richtigen Weg finden

00:39:43: also der der das wichtigste ist die Authentizität man muss sich vorstellen man trifft dann diese.

00:39:53: Anderen Personen diese Kontakt

00:39:56: Partner mal und dann sollten die nicht aus dem allen Wolken fallen in die eine oder die andere Richtung wenn das dann überhaupt nicht zusammen passt das Bild was man da im digitalen Raum geschaffen hat

00:40:09: und die tatsächliche Person.

00:40:12: Okay was für ein schöner sende eine persönliche Schlusswort sagt wenn er so zur Anführerin sein und das ist so spannend und ich möchte mich mehr dazu informieren bzw ich würde mich gerne mehr mit dir zu diesen Themen austauschen bist Du dazu bereit und wie kann man nicht kontaktieren.

00:40:30: Auf jeden Fall gerne über linkedin.

00:40:37: Das ist eine tolle Plattform um sich auszutauschen ich bin auch ausgesehen und ihr könntet auch gerne meine E-Mail-Adresse mit angeben.

00:40:48: Kann man mich jederzeit dann kontaktieren nachher packen Handy schauen Harz

00:40:53: super-spanisch.de wir werden bestimmt noch mal wenn du Lust und Zeit hast nur weitere Folge mit dir machen und mit den Infos die du dann und den Antworten von deinen Kollegen nicht mit auch mit unserer Studie ich weiß nicht das ist mir jetzt auch gerade wirklich noch mal so ein

00:41:14: ein Kick gegeben

00:41:15: dem mal ein bisschen mehr nachzugehen wie wir das hinkriegen könnten dass das mehr zusammenwächst ok Wir sind bereit das interessieren Verdiener ganz herzlichen Dank für deine Zeit danke auch an Katrin Georg das war super

00:41:34: ja eben als ich bin sehr gespannt dann auf den fertigen Schnitt und ja freue mich riesig.

00:41:41: Vielen Dank tschüss bis dann tschüss.

00:41:46: Wir haben bei der Folge wieder viel lernen dürfen und Inspirationen mitgenommen wenn ihr noch Fragen zum Thema habt Rede doch gerne mit uns über linkedin in Kontakt.

00:41:54: Fühlt euch auch willkommen in weiteren Folgen von dieser Triebs Manager.

00:41:58: Sehr gerne treffen wir euch auch mit Bild und Ton in einer der nächsten Veranstaltung der Vertriebsmanager z.b. im März mit dem spannenden Themenschwerpunkt.

00:42:07: Zum der ID im Vertrieb und die Rolle der Digitalisierung bleibt zuversichtlich Hanni und Georg.

00:42:13: Music.