Vertriebsmanager - VTalk Der gute Sales Ton - mehr als nur heiße Luft

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00:00:00: Music.

00:00:04: Du kannst unsere aktuellen Folge VTalk der gute stage schon mehr als ein heiße Luft im Radkasten Bundesverband der Vertriebsmanager.

00:00:13: Heute widmen wir Heinz-Georg Geister und ich Ann-Kathrin d'moll uns einem wie wir finden super wichtigen Thema gerade in der jetzigen Zeit.

00:00:21: Dann zum heutigen Gast Alessandro beredter sprechen über das Thema Resilienz wir beleuchten wie wichtig die Resilienz für die Produktivität der Mitarbeiter ist wo ich als Führungskraft einsetzen kann um selber rasieren dazu werden und wie ich das dann skandieren.

00:00:36: Wir diskutieren ob das Vorleben immer vom top Level kommen muss und ob man soziale Intelligenz lernen.

00:00:42: Alessandro sensibilisiert uns dafür dass wir Menschen von Natur aus auf Negativität gepolt sind und wieso es so wichtig ist gerade in der heutigen Zeit auf unsere Mitarbeiter und auf uns als Führungsperson abzugeben ganz viel Spaß mit der aktuellen Folge.

00:00:57: Einen wunderschönen guten Tag Alessandro und Anni hallo guten Morgen.

00:01:05: Halt ist die Schweiz in der Überzahl ne ja heute sind in der Überzahl der Alessandro allerdings der im Süden der Schweiz und ich im Norden,

00:01:14: und natürlich haben wir auch noch die Männer,

00:01:16: in der Dominanz heute hochhofer sehr schön bei euch also wir geben immer noch Gas.

00:01:32: Wahrscheinlich bin ich jetzt lege ich mich jetzt ins Festnetz.

00:01:36: Erzähl mir noch einen Festnetz von Samstag ist der.

00:01:47: Bei uns hat er nur Sonntag und obwohl ich war heute ja auch schon sehr früh draußen weil ich wollte eigentlich etwas in die Post geben,

00:02:00: in die Schweiz ist zuverlässig Post und habe dann erfahren müssen dass es eine Woche braucht Minimum,

00:02:07: QVC online Express Angebote neues warum die nach DIN A3 um mir noch ein Express Angeboten für 64 Sturz dann geht's auch noch mal in zwei Tagen,

00:02:21: aber das war es mir dann auch nicht wäre dann habe ich wieder mitgenommen hat gesagt na komm,

00:02:25: dann fahre ich nächste Woche wohl sowieso einen Termin habe mit Nacht und nimmst du mit im Handgepäck nach Deutschland auch sehr gut also aber sie haben gearbeitet.

00:02:34: Soviel steht fest.

00:02:36: Als Betreuer auch von dir was in die Schweiz zu schicken ne toll kommt ja auch noch dazu also ja ich weiß nicht jetzt in eine völlig abgeschweift schon am Anfang,

00:02:48: also,

00:02:49: erste Frage Alessandro wie arbeitet es sich im Tessin du bist in der Nähe vom Luganersee eine eigentlich da wo alle Leute gerade hin fahren über Ostern und Urlaub machen.

00:03:01: Wie es ist ja wenn man arbeiten muss und die anderen machen um einen rum Urlaub.

00:03:07: Also ich habe das Tessin vor ca 30 Jahren kennengelernt er beruflich.

00:03:13: Bin dann vor circa 27 Jahren hergezogen aus familiären Gründen.

00:03:20: Und am Anfang ist es relativ für die Stimmung ich soll irgendwie Urlaubsstimmung aber wie wir wie alles man gewöhnt sich dann relativ schnell daran weil er die Realität holt Dich dann auf.

00:03:33: Vor allem im Winter ist das Wetter in hervorragender schön.

00:03:40: Ist doch jetzt gerade auch nicht mit viel mit Urlaub oder dürft in der Schweiz bestellen.

00:03:50: Eins seiner Haupt Schlagworte wenn du es ins Business abschweifen mal ist das Thema,

00:03:57: Resilienz das ist ein ganz modernes Wort aber bei dir glaube ich schon bisschen länger eigentlich im Gebrauch.

00:04:05: Ab jetzt einen besonderen Turbo für dich bekommen.

00:04:10: Kiste Corona also der marktwirt hellhöriger weil ich mache immer auf max aufmerksam residencia,

00:04:18: und wenn man das mit Performance vergleicht dann sind die Zahn relativ Gras 50% der Mitarbeiter im Unternehmen,

00:04:27: ja sind nicht motiviert also der Streit produziert keine Motivation,

00:04:35: und was das komische daran ist dass alle schauen sich immer nur die Bilanzen an und wie können wir noch mehr drücken damit wir noch besser Resultate kriegen unterliegt nicht ganz klar,

00:04:50: der Mensch steht im Mittelpunkt also wenn ich sage wenn ich von 50% de motivation auf 30% der Motivation steigern würde oder senken würde gäbe das relativ viel Schub in einem Unternehmen,

00:05:05: aber leider Gottes,

00:05:09: wurden die Unternehmen oder halt die Führungskräfte nicht darauf geschult dass es halt nebst Excel als auch noch andere vergönnt gibt.

00:05:20: Es ist ein strukturelles Problem oder ist das tatsächlich ein menschliches Problem weitet sich was ich so mitbekomme Essig wenn das Wort ist hier in aller Munde der jeder redet davon jeder ist in dem Thema Selbstoptimierung,

00:05:33: jeder sagte ich muss muss mehr auf mich achten Achtsamkeit ist ein großes Thema was ja auch in den Führungskreis immer wieder gespielt wird.

00:05:41: Ist das ein strukturelles Problem wir kriegen wir dann den den Reifen nicht von uns Perspektivwechsel dass wir die Mitarbeiter mitziehen müssen.

00:05:51: Wie soll ich noch sagen alles ist militärisch top-down organisiert worden ja alle Betriebe werden so sind so geführt was ja auch,

00:06:01: normales bei das Militär in der Führung halt immer im Voraus ist nur die weg hat sich relativ verändert der Mensch hat sich verändert.

00:06:10: Die pulveraffen zugenommen und was wenn du einen oder gibst mach das bis dann.

00:06:19: Dann ist das für einen Menschen nicht motivierend weil er sieht einen höheren Sinn dahinter.

00:06:26: Bei mir sind auch keine Ameisen Ameisen ja die haben Problem und die lösen das ja.

00:06:33: Egal wie auf die bösen Menschen denken einfach anders weil die haben Gefühle wir haben Ängste ja also Emotionen und Angst spielen deine große.

00:06:44: Eine große Rolle und immer den Druck ausüben damit über zum Punkt kommen bringt nämlich gar nichts da bringt kurzfristig bringt das Endresultat.

00:06:53: Aber dankt nimmt Öl steigt sinkt die Residenz noch mehr weil die Motivation fehlt.

00:07:02: Okay und wie ist denn dein Empfehlung der an der Stelle anzusetzen also wie wird das Drehen.

00:07:07: Wir müssten den heutigen F Führungskräften und den kommende Führungskräften die soziale Intelligenz beibringen also das riesen Thema soziale Intelligenz was mit Resilienz aber auch,

00:07:21: mit Menschen verhalten Stiernacken die eigenen nerdy angenehm ne,

00:07:26: sagen was man sich Tube Schwachpunkte erkennen wo ist meine protection wie man so sagt ja,

00:07:33: wie spreche ich mit Ann-Kathrin ist nicht das gleiche wie mit Georg nicht weiß Mann Frau ist sondern weil wir spielen verschiedentlich ticken ja und auch was für andere tun ist sehr sehr wichtig ja weil alle sagen du machst das was ich,

00:07:47: möchte aber das funktioniert nicht ich musste so abstimmen dass es Georg.

00:07:54: Verarbeiten kann ja und dann auch die Motivation herausgehen regeneriert.

00:08:02: Ich wollte dir jetzt nicht sprechen,

00:08:06: jetzt bin ich dann relativ im Vergleich zu Georg junge Führungskraft die,

00:08:16: merci

00:08:19: test nerv nicht so viel Erfahrung zurückgreifen wie Georg.

00:08:34: Wo kann ich denn jetzt an also an welcher Stelle wäre denn jetzt mein Hebel mich,

00:08:41: also wo wo kann ich denn anfangen wenn ich sage kehrte ich gehe mit dir mit ich möchte dass ich möchte das Vorleben auf die Struktur meines Unternehmens das zulässt ich bin jetzt in einer Situation in Ihrem Unternehmen wo ich glaube wo wurde es schon unterstützt wird und,

00:08:56: oder verstanden worden ist aber es gibt ja viele Unternehmen wo struktureller schwierig ist wo fange ich denn dann an als Junge Führungskraft um gar nicht erst diese alten Muster

00:09:05: bei mir einschlafen zu lassen auf was sollte ich als erstes achten wo kann ich auf die Fresse jetzt.

00:09:11: Genau wo fängst du an als Führungsperson.

00:09:18: Malz selber zu erkennen was heißt Resilienz ja das kommt aus dem Lateinischen das was ihr sprechen ist eigentlich wissenschaftlich seit Jahrhunderten wenn ich den ja tausend schon bekannt.

00:09:32: Umzug ich würde mal vorschlagen du bist sitzen Kurs z.b. ja und zwar nicht der Kurs der ihr sagt also ein Kuss mit einem persönlichen assessment,

00:09:44: bei der Resilienz ist sehr sehr individuell ja jeder hat seine eigene Resilienz.

00:09:51: Wo macht man darauf aufbauen kann und zwar geht es dann darum wo muss ich ansetzen damit ich resilienter werde,

00:10:00: ja also bei Georg ist es anders wie bei dir oder bei mir es ist sehr individuell bei jeder von uns hat ne andere Programmierung im Gehirn,

00:10:10: ja wir sind ja alle pocket.

00:10:14: Also das heißt während diesem Kurs verstehst du was Resilienz heißt.

00:10:21: War was wird sie jetzt bringt ja und wie die du so verhalten hast also der Wendepunkt bei der Resilienz steht.

00:10:31: Das ist Video Taxi fahren oder selber Autofahren ja er regiert mein emotionales und Angst Gehirn.

00:10:42: Ja oder.

00:10:45: Entscheide ich in welche Richtung es geht dass sie sagt so der Wendepunkt ja weil wir werden hat von den Gefühlen geleitet und fahren von der Angst.

00:10:55: Natürlicher Prozess,

00:10:58: stell dir vor Gehirn ist wie ein Muskel ja und dann musst du trainieren ja also die bekannten aha Effekte wenn dein Kopf sagt aha jetzt ist es soweit jetzt muss ich entscheiden,

00:11:11: rechts oder links also Taxi fahren und der Taxifahrer drückt aufs Gaspedal oder ich entscheide ob ich aufs Gaspedal drücke und der Bremse wie auch immer.

00:11:22: Gutes ist es ja so wir sind schon sehr im Detail eigentlich das ist ja allein Baustein von vielen glaube ich wenn man solch einen Kurs ist besucht,

00:11:31: um seine Widerstandsfähigkeit zu optimieren aber das große Ganze das habe ich jetzt auch durchaus paar mal erlebt,

00:11:40: gerade in etwas größeren Unternehmen es bringt ja alles nur sehr sehr wenig wenn du persönlich irgendwelche Weiterbildung machst als mittlere Führungskraft von mir aus wenn es nicht von ganz oben vorgelebt.

00:11:55: Und auch supportet wird wirklich nach,

00:11:57: mit einer gewissen Vorbildfunktion und Ernsthaftigkeit Glaubhaftigkeit und dann so mehr beim Thema leadership dann den der eigentlich fahren und das gehört ja zuerst angeschaut das sind ja jetzt haufenweise,

00:12:09: Manager top Manager die alle erkannt haben wie sich die Arbeitswelt verändert.

00:12:15: Ja das ist eben ein ein Bewerbermarkt ist also das heißt die die Bewerber können sich demnächst immer mehr die Unternehmen aussuchen und nicht mehr umgekehrt,

00:12:25: und das doch das digitale arbeiten ja einfach nur eingewöhnungsprozess ist diese und und doch nicht so schlimm alles ist aber das zu erzählen,

00:12:35: und zu begreifen und selbst zu verarbeiten ist ja noch mal was ganz anderes Alter wirklich zu leben das ist das heißt da,

00:12:44: da sollte man wahrscheinlich mal ganz oben anfangen genauer zur ist die Führungsspitze nicht machen will oder umsetzen will dann geht's sowieso nicht ja,

00:12:53: und der Unterschied ich die ich habe ja auch anfangen die sagen wir wollen nur das Management ja darauf auswählen und sie sag ok das Management ist,

00:13:03: sage ich mal 7% der Arbeitskraft.

00:13:07: Ja aber du löst das Motivationsproblem so nicht das ist dann wenn Menschen kennen ja wie kommuniziere ich mit meinem.

00:13:18: Mit meinem Angestellten das ist ein Thema aber Resilienz ist jetzt das muss skalierbar sein ja stell dir das mal so vor du trainierst nur den Torwart darauf wie man Tore schießt und den Rest,

00:13:31: der Fußballmannschaft trainierst du nicht dann Prinz nichts ne.

00:13:37: Weil das Gute an der Resilienz ist es kreiert hat auch Innovation.

00:13:44: Warum Innovation weit wenn der Angestellte unter Druck ist aber das geht jetzt dir sehr wahrscheinlich genau gleich wie Ann-Kathrin oder ich,

00:13:54: wenn wir am Sonntagmorgen unter Druck stehen dann kommt keine Lust auf irgendwie Kuchen zu backen oder oder sonst was blutiges zu zu unternehmen

00:14:05: weil du der Kopf ist mit was von was ganz anderem beschäftigt.

00:14:10: Also wenn der Georg sagt am Sonntagabend die nächsten fünf Tagen werden die härtesten sein der nächsten Woche und das passiert ja zumindest 50% der Angestellten,

00:14:24: dann siehst du als Arbeitgeber alles den präsent da steht diese alle Büro.

00:14:31: Aber die kommen nicht auf Touren warum weil sie keine Receiver die Resilienz nicht gestört ist.

00:14:39: Ja weil der Druck Druck Druck steigt.

00:14:43: Also wichtig ist zu verstehen glaube ich wie wie funktioniert ein Gehirn na wenn man das mal schon verstanden hat.

00:14:53: Die Angstgefühle bunte Hunde und die Reaktionen die draußen stehen dann ist man schon Schritt weiter und dann muss man es halt übel und man muss es halt als Firmenkultur Aufbau.

00:15:06: Weil ich glaube das ist ein wichtiger. Wieso bleibt ein Angestellter beim Unternehmer oder er verlässt auch in Unternehmen weil wenn ich mich pudelwohl fühle bei mir der Arbeitgeber auch die Möglichkeit gibt.

00:15:20: Das von mir ab verlangte zu leisten dann bin ich nicht unter Druck und dann fühle ich mich pudelwohl und dann kann ich Kaffee trinken.

00:15:28: Mal was wir sehen ist die Leute wenn sie Kaffeetrinken untereinander.

00:15:32: Danke sprechen die meisten nicht wie lösen wir in unserer Abteilung das Problem sondern die Leute sind so unterdrückt und sind so wenig resilient dass ich sage.

00:15:44: Der Chef der hat sie wohl nicht alleine oder das ist zu viel ich kann nicht mehr also das siehst du schon dem Ende.

00:15:52: Wo fließt die Energie die die haben hinten eines nicht vergessen wir sind alle auf Negativität vorprogrammiert alle.

00:16:02: Wer mehr oder weniger aber die khatibi tätig stehen darum wir sind das hinten im in denjenigen Nachrichten Tagesschau.

00:16:11: Wir kriegen ja nur Negatives mit Varoma Negativität zieht das Interesse der Menschen an.

00:16:18: Hatte wir müssen das irgendwie in Griff kriegen ja.

00:16:22: Ich würde noch mal zwischenkrieg entdecken,

00:16:37: dass wir anfangs gesagt hat dass die Führungsstile aktuell so dachte wir wollen was verändern,

00:16:51: das ist Georg gesagt hatte war ja dass man oben anfangen muss um nach FIFA zu gehen ich sehe das anders also mein Name ist.

00:17:00: Das ist es so schön einfach zu sagen wenn da oben nicht angefangen wird wieso sollte ich das dann machen weil also das ist halt ja für mich die ja jetzt nicht im top Level ist wäre das ja eine super bequeme,

00:17:11: Situation zu sagen naja die oben Leben das nicht vor also beschäftige ich mich nicht damit so da ich ja in meiner Vorstellung er.

00:17:20: Oder wir wünschen Unternehmen zu arbeiten wo man von unten nach oben auch Ideen mit einbringen kann vielleicht weil ich in einer Luxus Situation bin dass ich genauso im Unternehmen arbeite glaube ich aber auch dass ich Verantwortung dazu traf.

00:17:33: Diese Sache.

00:17:35: Putzen und zur Zeit, in meinem Team funktioniert das damit andere das adaptieren kann und vielleicht diesen Gedankengang im top Level mit anzustoßen bei natürlich kann ich sagen.

00:17:46: Dir oben müssen was ändern und die müssen ihre Gedanken ändern.

00:17:50: Und dann gehen klar die Frage ist werde ich dann woanders wiederfinden oder fange ich bei mir an und gucke ob ich jemand mitreißen kann also weißt du wie oben zu warten bis sich was verändert das wird ja nicht

00:18:06: es ist lobenswert was du sagst und das ist pures Evangelium was ich eigentlich auch immer hier propagiere.

00:18:14: Dass die Problematik ist.

00:18:18: Die Unternehmen Sachen alle unsere Arbeitnehmer sind das wichtigste nur wir geben keinen Pfennig dafür aus ja lieber investieren wir in die neue Software.

00:18:29: Ja Dieter nicht funktionieren wie es und haben da irgendwie Millionen oder 100000 verschleudert.

00:18:35: Aber da ein paar Euros in die Mitarbeiter zu investieren in die Gesundheit der Mitarbeiter kommt ja ist der auch noch ein Thema das wird nichts gemacht also darum.

00:18:47: Ist bei mir immer so von der kommerziellen Seite her gefunden ich muss den oben überzeugen,

00:18:53: das weiß ich jetzt halt nicht an geschenkt ist dann seine Mitarbeiter sollen ein Geschenk an die Performance des Unternehmens.

00:19:01: Das verstanden hat dann sind wir schon ein Riesenschritt weiter da sagt der AH wusste ich ja habe ich bin nicht mal drauf gekommen.

00:19:09: Ja ist ja klar unsere ganze Kultur und das ganze Getue ja ist ja nur auf Produktivität also,

00:19:17: Arbeitsleistung aber um sie zu hinterfragen wieso produziert der mehr oder wieso produziert der weniger Waschmittel selbst,

00:19:26: das hat sich niemand gefragt weil alle

00:19:29: beruht sich auf Excel und Excel ich und Excel sind keine guten Freunde weil Excel sie steht nicht Excel versteht gar nichts.

00:19:39: Excel kann nur Zahlen lesen ja.

00:19:42: Wenn du siehst wie Nokia aufgrund auf Fokussierung auf Excel-Sheet

00:19:49: ganz vergessen hat ich mache mal ganz einfach wer kauft unsere Dienstleistungen und Produkte das ist der.

00:20:00: Und perfekt wer produziert die Produkte und Dienstleistungen die Antwort lautet Georg.

00:20:10: Der Mensch genau und wer wer wer hat bringt e-novation und diese neue Produkte und Dienstleistungen zu generieren das ist der Ann-Kathrin,

00:20:21: jetzt wird's zu einfach Kinder also die Frage.

00:20:29: Hat die ganze Kette von uns abhängt sollten wir vielleicht irgendwann mal auf die Idee kommen das eigentlich der Mensch.

00:20:38: Ja die Ursache für Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens bedeutet Nokia ist der der dir ein gutes Beispiel aber da haben wir geschichtlicher Beispiel auf die Geschichte zurückgreifen,

00:20:52: alle haben gesehen dass es so nicht funktioniert aber keine macht.

00:21:00: Das mit der Geschichte ist ja sowieso immer so ein Trauerspiel das gibt ja so viele so viele wirklich klassische Beispiele wie man doch in gewissen Situationen größere Fehler gemacht hat.

00:21:12: Und trotzdem lernen die Menschheit relativ wenig aus der Vergangenheit nur das sieht einfach nein es ist nicht menschlich es ist einfach einfach.

00:21:24: Chucky Chucky immer meine Kundin also in der in der Chefetage sagt mich immer.

00:21:30: Die Entscheidungen werden immer so gefällt Viessmann früher gemacht hat ja warum.

00:21:38: Ich mache ja nichts falsch alle machen Sie also ne.

00:21:43: Und da kann man sich dahinter verstecken also ich stelle mir nicht die Stelle nicht den Vertriebsmanager ein z.b. der humanistische Potenzial mit sich bringt ja,

00:21:56: sondern ich hole mir den aus der Fachhochschule ich weiß nicht wie der hat gute Noten ja aber gute Noten

00:22:04: also wenn du gute Noten bist aber du den Link zu deinem Außendienstmitarbeiter ja also die Connection Liebe Sachen nennt ihr das mit Liebe nicht hinkriege.

00:22:15: Dann sind die Leute unmotiviert und will die nicht motiviert sehen Pantoffeln die und dann gehen sie ja oder sie werden krank.

00:22:24: Das hat man ja schon viel gesehen ja aber das fühlt Evelyn Verfügung Spezial was ist wichtig.

00:22:31: Nicht ich verstecke mich hinter Wissen sondern was ist wichtig für meine Leute,

00:22:36: da kann ich jetzt auch nur noch mal schnell drauf eingehen also ich das so rüberkommt und ist so einfach gestrickt werden sie hat völlig recht mit dem was ich sage,

00:22:47: auch diesen sollte ich doch es ist natürlich ganz ganz wichtig dass die Mitarbeiter und auch die mittleren Führungsebenen,

00:22:57: voran Maschinen.

00:22:59: Und auch gute Beispiele sein sollen aber was ich nur eigentlich damit sagen wollte das machst du zwei drei vier Mal.

00:23:08: Und wenn du gegen Windmühlen kämpfst und dabei weil eben ganz oben ist nicht Mitglied.

00:23:15: Dann ist es ganz schnell im umquam modus ja und dann bist du ganz schnell frustriert und dick und es ist wird ganz negativ auf die Kultur deshalb.

00:23:24: Niedervolt damit eigentlich nur sagen ohne dass die Führung die Top Führung wirklich zumindest open-minded mit den Themen umgeht mit Simon mit sieht keine Chance und dann ist eben deshalb ist es das elementarste überhaupt,

00:23:38: für mich das wirklich ganz oben zumindest die Bereitschaft da ist sich zu verändern.

00:23:44: Da bin ich dabei was ich halt nur nicht immer so einfach finde es halt tatsächlich ganz so ja die müssen uns erst mal vorbei.

00:23:55: Die haben wir kennen ja das Problem vom Burnout das ist ja Wachs Gestaltung,

00:24:02: steigen der Burnout steigt steigt und steigt also das heißt wir haben Ausflüge von kompetenten Personen was kostet das in Mannstunden enorm also wenn ich schon nur investieren würde,

00:24:16: in den Arbeitgeber die Möglichkeit zu geben resilienter zu sein habe ich schon mehr Ertrag.

00:24:24: Weil die Gesundheit als wenn ungesunde Mitarbeiter sind nicht leistungsfähig also nicht wie schnell ist die Maschine weil wenn der mental nicht gesund ist.

00:24:37: Dann ist ist halt alles verlangsamt ja hat alles viel langsamer und das ist halt sagen wir mal so wir sind jetzt intern Ostern.

00:24:48: Feiertagen zu.

00:24:50: Kreuz dass ich trage ja also wie mache ich das dass die das verstehen und meistens muss ich halt mit.

00:24:59: Excel aus Versehen auf den Ostereiern,

00:25:02: noch ist alles für mich völlig nachvollziehbar und auch richtig was du sagst danke,

00:25:17: jetzt ist aber das ja immer sehr schwer zu messen erstens und arbeiten zu Basti Softgels

00:25:25: na es ist ganz klar wie dein andere Datum Bewerbungsprozesses ausgewählt werden wie du ja sagtest richten sich in erster Linie war gestern noch viel mehr aber heute immer noch einfach nach den Leistungen jemand 20 weiß vorzuweisen hat.

00:25:40: Jetzt geht der Trend ja aber ganz klar dahin auf auch eine Automatisierung im Bewerberauswahl Prozess eine Digitalisierung paar wie verträgt sich denn das was du gerade gesagt hast,

00:25:54: eigentlich mit dem Trend weil das dass das beißt sich ja an Dich na weil das digitale ist ja recht einfach eine Auswertung von Qualifikationen den Leuten aber wie kannst du das wirklich sauber digital in Zukunft,

00:26:09: auswerten von kann man ja mal so eben hat das Studium sonst ja,

00:26:21: aber noch einmal ich mache dir ein Beispiel,

00:26:25: nehmen wir mal Google vor paar Jahrzehnten die hatten kein Geld.

00:26:32: Oder du gehst zur Bank und sagst ich brauche Kohle für mein Projekt.

00:26:38: Dann staunt ihr dich dir deine Zahlen an dieser ne wir geben dir keinen Pfennig weil du gemäß Excel.

00:26:48: Bist du Verlust also du bist ein Risiko für mich,

00:26:52: und dann ist halt die gute Google danach noch zu Yahoo gegangen die haben gesagt ey abfinden vergiss es aber keiner hat.

00:27:01: Hatte die Achtsamkeit sich zu hinterfragen was ist das Marktpotenzial ja also was hat der Geo die Ann-Kathrin für.

00:27:11: Potential soll ich mal sagen besser zu werden ja also das was ich jetzt sage wird mir Sport gemacht,

00:27:20: du kannst ja keinen nach zwei nach zwei Spielen bewerten du musst sagen ok der ist das 23 der hat deine Nerven nicht unter Kontrolle noch nicht da dann musst du sagst ja.

00:27:30: Also und schaut euch mal an wie vielen Fehler werden gemacht nur aus technischen Überlegungen heraus.

00:27:39: Nimmt Christophorus Columbus die haben ja gesagt hey der hat sie wohl nicht alle.

00:27:45: Die Welt ist flach und was der macht ist falsch.

00:27:50: Zum gut hat er dann guten Glück hat ja dann gespielt die die spanische Prinzessin involviert und die hat den da den Chef gegeben und jetzt müsst ihr euch mal vorstellen der musste matthus Tanja.

00:28:04: Okay wie viel rum hat er die trinken lassen müssen dann geht die überzeugt waren ja bei du steigst in was ein.

00:28:13: Du warst du gehst Richtung Abgrund ja und der ganze Klerus und die Königin sagen das sagten das gleiche.

00:28:22: Klar hat er den Weg verfehlt er hat den Weg verfehlt nur,

00:28:27: er hat was Neues gefunden und wie auch immer wir müssen den Mut aufbringen neue Wege zu gehen ja nicht nur hier wegen gehen willst wie in der Medizin,

00:28:37: oder fragt euch mal wie hieß der gute Mann von der Wanne Songs 2000er Toskana hat Erfinder.

00:28:45: Boah Leonardo da Vinci der hatte mal gesagt ist wird ein Helikopter gegeneinander gesagt der hat wohl einen Vogel.

00:28:53: Und da kam Tschechen und Franzosen die haben sich ich weiß nicht wie viele Knochen gebrochen bis das Ding plötzlich mal 5 m geflogen ist ja.

00:29:03: Aber die haben nie Geld dafür gekriegt zum weiterforschen die haben das alles selbst finanziert aus deiner Sicht wie es wird sich der Recruitingprozess denn dann in 5 Jahren darstellen.

00:29:16: Weil im Moment ist ja ganz klar der Trend spürbar es werden laute Softwareprogramme entwickelt KI die Ebene Vorselektion machen der ganzen Bewerbungsvideo aber eigentlich,

00:29:27: ich weiß es nicht ich weiß nur,

00:29:30: dass die Technik den Menschen nicht ersetzen kann wie wie kann ich wissen was die Träume von Ann-Kathrin oder Georgs Wünsche sind warum du performt hast und wieso du nicht verformen wirst.

00:29:45: Das kann ich nicht lesen es ist nicht lesbar,

00:29:49: ja sonst hätte man ja auch sagen müssen der gute Maradona oder der Messi oder wie hieß hat ein Deutschland der Littbarski mit einem Gummiband die haben ja nur Bock also nur Bock keine Chance auf dem Feld kleindiek krumme Beine.

00:30:04: Aber das war ein grandioses Spiel aber oben man hat sich individuell mit denen beschäftigt.

00:30:12: Ich habe es kann doch tatsächlich darauf einen welches vielleicht ist das wieder dieses branchenabhängige aber tatsächlich das dass ich also beobachtet er das vereinfacht also ich jetzt schon,

00:30:21: Lifehouse everything super danke für diesen tatsächlich wirklich keine Ahnung auf die sich die Lebensläufe angeguckt haben wirklich so.

00:30:33: Wie dating Sony Persönlichkeiten geht dann gibt es dich,

00:30:36: Katzen überlegt ob ich weiß es gibt so eine Ärztin da wo du dich jetzt Hallenbereich wenn du wenn du Projekte hast wo du,

00:30:44: wo du halt sagen Kassel Job passt Job hast Milch und wenn du dich interessierst möchtest und am Ende des Tages dass du einfach nur den Link Tempo oder XING-Profil hinterlegt solche Sachen.

00:30:56: Und tatsächlich weiß ich nicht was soll ich dafür dann so eine Ausnahme Situation aufgrund der Tatsache dass ich nie gut in der Schule war ne ich echt alles auf dem zweiten Bildungsweg nachgeholt habe einfach weißt du mich dann um interessiert und nicht gemerkt habe kik,

00:31:08: Sicherheit auch nicht drauf also

00:31:10: wie wir gucken uns klar die Lebensläufe an ich würde aber nie auf die Idee komme caidas aus zu selektieren ja ich danke aber ich kann mir vorstellen dass ein Großkonzern die müssen ist hier machen aufgrund der Effizienz

00:31:21: dass ich in der Start-up-Szene mitbekomme Investoren die ich kennengelernt habe die investieren hat tatsächlich auch in die Menschen dahinter ne dir sagen die Idee kann auch so geil sein,

00:31:31: wenn er keine Person steht als als.

00:31:35: Entrepreneur der hat gesagt ich ziehe die Idee mit dann wird es ein Flop da kann er noch so geil sein na da kann ich gerade noch neues Google erfunden haben,

00:31:47: wenn ich dann sage ich es meine Idee aber die anderen haben gar kein Feuer keine Energie dafür dann würden Investor wahrscheinlich Geld investieren das Problem ist die Angst ja.

00:31:56: Habe ich wollte das nicht von der Angst sprechen zum vom ganz was anderem ja also dich die ganze,

00:32:01: nicht noch halt die die wir lieben wieder alles die die die die die die die Abläufe die ich die Schritte wollen verkürzt werden ja weil wir denken wir sparen da Geld,

00:32:12: der ist aber nicht so weil wir wissen ganz genau.

00:32:19: Wenn Jan gps habt der kürzeste Weg hatte wahrscheinlich vielmehr cit2 wahrscheinlich viel mehr Probleme mit sich wie wenn wir einen längeren Weg gehen ja.

00:32:32: Einverstanden GPS ist auch so das hat mich will den kürzesten Weg gehen dass sie nur 30 km aber plötzlich musst du über.

00:32:41: Durch den Wald,

00:32:42: und über den Berg auf einer nicht asphaltierte Straße und das ist das was ich beobachte nein was ich sag nicht nie einem Menschen zu investieren.

00:32:58: Noch einmal die Leute sagen dann die Auswertung hat ergeben dass Ann-Kathrin das Ideal Profil hat.

00:33:05: Ja aber hat sich wirklich Mika Nähmaschine entscheiden ob du,

00:33:13: was sieht der Haut Profil hast also wir waren ja mal geschichtlich soweit dass wir das fängt schon bei den Römer an wir wollen den Typ X ja also ich gehe mal ganz weit zurück denn Römer.

00:33:26: Quadratisch praktisch gut ist in die Hose gegangen.

00:33:31: Bei wem du auch in dahinter wie in der in der Landwirtschaft alles Monokultur machst was ist das Resultat,

00:33:39: am Anfang ist der Tag zu hoch aber irgendwann ist Feierabend ja weil man sich nicht damit beschäftigen hinter frei.

00:33:49: Ja also ich würde das von der Richtung es ist nachhaltig.

00:33:54: Hoffe wirklich für die Arbeitgeber und für die Arbeitnehmer dass das nicht der springende Punkt wird.

00:34:04: Ja im Sinne der Diversität dir auch,

00:34:07: von ganz vielen als extrem wichtig eben jetzt aufgeräumt ist genau das spricht der ganz klar dagegen dass das so kommen wird im Moment

00:34:16: ja sind wirklich danach da getrennt aber ich bin ich bin froh dass wir uns alle eigentlich einig sind dass das mehr hinter den Menschen steckt als ein paar Zeugnisse,

00:34:27: und die Mischung am Ende auch ganz wichtig ist Unterschied ist einfach die fokussieren wieder auf Zahlen Excel-Sheet was kostet mich den einzustellen ist maschinell mache was kostet mich.

00:34:41: Wenn ich mit dir noch ein Gespräch führen will ja nur wenn ich jetzt plötzlich.

00:34:46: Jedes Jahr die gleiche Führungskraft wieder ersetzen muss weil dreiviertel der Leute wieder zur Konkurrenz gegangen sind dann muss um sich wirklich mal hinterfragen danach auch auf Excel die Zahl aufführen,

00:35:01: wir haben weil wir zwar den intelligentesten aber der ist soft skills das ist damit ein anderes Thema nicht hatte was oft geht sie nicht Softcase aufgepasst es sind harte du hast sie.

00:35:16: Und sonst verlierst du hat mich niemand versteckt sich dann hinter.

00:35:22: Den Fakten er war der beste den wir ausgesucht haben aber wir haben drei vier Leute verloren.

00:35:28: Was kostet mehr Zeit investieren in den Menschen den man anstellt oder wieder drei Viertel der Belegschaft neu einzustellen.

00:35:38: Na also das ist für mich die Jugendämter.

00:35:42: Also auf jeden Fall der Wert der Personalarbeit steigt stetig in der heutigen Zeit klappt das immer Zeit habe ich muss sagen ich habe ja viel mit H erst zu tun und die sagen mir lieber Alessandro,

00:35:53: ich würde so gerne ja aber ich bin mit ganz anderen Sachen beschäftigt.

00:36:00: Aber die haben viel mehr mit Papierkrieg zu tun wie mit dem was da eigentlich ihre Idealvorstellung von Hr ist also Human Resources also nicht,

00:36:10: die Lohnabrechnung hat das kannste das könnten könntest du z.b.

00:36:16: Soll ich mal sagen jemanden an einer Drittperson abgeben habe ich sollte mich mehr um meine Angestellten kümmern.

00:36:24: Ich mache ein Beispiel die ehemaligen patreus die kannten ja jeden Angestellten Ja sagen zu Georg wie geht's denn deiner Frau jetzt ja und Ann-Kathrin wow so und so du wie war's der wie wie geht's deiner Mutter,

00:36:38: das ist auch das hinaus Service Kriegsjahr.

00:36:42: Aber das hat die Leute dann auch motiviert ihr den Morgen zu sagen ich fühle mich in dem Laden wohl wach dass heute jemand ne.

00:36:51: Das man macht ist bist du schon fertig und irgendwann nach fünf Jahren sagt ich habe keine Motivation mehr.

00:37:05: Okay ja okay strany.

00:37:11: Nee das ist was ich sagen wollte oder was ich fragen wollte ist tatsächlich wenn wir als wir wollen ja immer den Austausch innerhalb des Verbandes fördern und auch.

00:37:21: Gerne Diskussionen dazu anfechten bzw anstacheln vielleicht sagt gehört jemand von unseren,

00:37:27: Zuhörer Hörerin sagt er sich noch mal ganz anders oder aber ich habe dir so eine Herausforderung im meinem Unternehmen und weiß gar nicht wie wo wo soll ich Ansatz so wie ich vorhin sagte bleibt ich sehe den Wald vor lauter Bäumen wo kann ich anrufen,

00:37:41: dürfen die sich bei dir melden bist du offen und wenn ja über welche Kanäle,

00:37:51: meine Kommunikation früher weil ich Verzehr direkt und emotionell da reagiert habe,

00:37:57: früher waren die mir diese Manager tierisch auf den Wecker heute sagte ich wieder Halt.

00:38:03: Nein das ist nicht mehr das Verhalten bei Demenz dass ich nicht mehr da falsch weil ich verstehe heute warum die so ticken ja,

00:38:11: also kennen ist weniger wichtig wie verstehen wir müssen verstehen wieso Menschen wieso der Georg,

00:38:20: so eine Position einnimmt und wieso Ann-Kathrin so eine Position also bei mir könnt ihr euch melden über den Verband,

00:38:28: Ann-Kathrin hier sowieso keine E-Mails erhält oder die vergewaltigt sehen ja,

00:38:34: Alessandro Perretta oder über E-Mail oder wie auch immer und kannst du noch uns verraten was ist deine persönlich größte Herausforderung in Sachen Vertrieb,

00:38:48: in der nächsten Zeit die größte Herausforderung also für für mein Projekt oder der für dein Geschäft für dein Geschäft,

00:38:58: die Herausforderung ist dass die Leute endlich aus ihrer nennenswert Komfortzone anspricht von Komfort zu ja.

00:39:07: Aber dass die verstehen was Komfortzonen heißt der,

00:39:11: bald die größte Herausforderung für jeden Menschen ist nicht dem nächsten zu schlafen, auf dieser Kultur ja du musst besser sein wie Georg ja weil das ist wichtig,

00:39:22: nein du musst dich selber schlagen weil das ist der Schlüssel für Erfolg weil du wirst immer jemanden haben der dich schlafen wird sicher logisch es gibt ja.

00:39:33: Bei so viel Milliarden Ort gibt es immer einen der besser ist wie du ist müssen wir akzeptieren.

00:39:38: Dass der Georg im im im im im im im Armdrücken Ann-Kathrin schlägt wodurch kann vorkommen,

00:39:46: aber das ist nicht wichtig gewesen und das bedeutet trainings,

00:39:57: mit ordnungsecke hier ja auf unsere Einstellung.

00:40:02: Okay das hast deine größte Herausforderung im Vertrieb bis eben die Leute dahin zu bringen dass ich damit auseinandersetzen bin auch nicht auf den falschen Spielfeld unterwegs aber dass die Energie und da kommt also für mich ist wichtig dass die Performance dann rauskommt ja.

00:40:17: Wie gesagt wenn wir kein zwischenmenschliches Verhältnis haben dann kommt doch keine Performance auf wir sehen keine Ameisen ist also habe ich nicht erfunden aber anscheinend haben das viele noch nicht verstanden.

00:40:30: Okay danke für die Einblicke danke dass wir uns dann müssen abgeholt hast wir haben jetzt schon die deswegen gucken bisschen auf die

00:40:37: Wärme jetzt schmeiß mein Handy runter wir haben jetzt schon so lange geredet und ich darf noch viel viel länger reden vielleicht ist er.

00:40:50: Weil wichtig ist natürlich mal sagen wichtig ist halt.

00:40:55: Es gibt so viel Theorie ja also die Theorie es gibt ja Theorien es gibt Bücher und,

00:41:01: blablabla ist ja alles ja aber das wichtig ist halt das wenn du,

00:41:06: zum Kursbesuch soll ich den Kurs oder Workshop je nachdem was es ist abgeben ist dass man halt aus Erfahrung spricht,

00:41:16: muss ich die Leute darauf sagen nee

00:41:19: ist mir eigentlich auch so gegangen ja und dann der Aha-Effekt kommt weil das Corporate Learning also die die Erwachsenen funktionieren ja viel besser so wenn man aus Aha-Effekt nervt ja

00:41:30: jetzt verstehe ich wieso der Chef das von mir,

00:41:35: verlangt da will oder wieso der jetzt reinkommen sagt Ann-Kathrin das muss da machen bis morgen tschüss ja da kannst du das entweder so verarbeiten oder Sofa Arbeiten.

00:41:49: Verbinde. Ja.

00:41:52: Aber gut wir haben sie überzogen weil ich ich spreche so gern weil es macht unheimlich Spaß mit euch.

00:42:07: Wie vielen Dank mir zittern die Knie hier verfolgen,

00:42:16: ich glaube wir hatten auch ganz interessante Diskussion wirklich gute Reise heute hin wichtig glaube ich diesen.

00:42:27: Am Ende der Psychologie denn den wachsenden Einfluss der Psychologie auf auf Führungskräfte performance.

00:42:34: Mal ein bisschen mehr Zeit zu widmen und das war super spannend.

00:42:39: Okay dann lass. Um da weiter zu machen danke für die Gretchen Ann-Kathrin.

00:42:47: AOK Frankfurt.

00:42:56: Für Österreich bleiben jetzt haben wir ja alle Bildersprache mit eingebaut ist immer gestresst zu fragen.

00:43:06: Balsam wasserdichter Deezer Podcast ja.

00:43:17: Was für ein wichtiges Thema welches bei mir noch immer nachwirkt und nicht zum Anlass genommen habe mit meinem Team darüber zu sprechen.

00:43:24: Wie stehst du zu dem Thema welche Ansätze hast du für dich innerviert.

00:43:28: Wir freuen uns wirklich sehr wenn du deine Erfahrungen mit uns teilst gerne in unsere Community die Vertriebsmanager auf LinkedIn oder unter dem Post von Georg und mir auf LinkedIn,

00:43:37: denn wir wollen gemeinsam lernen und voneinander lernen also wir freuen uns auf den Austausch mit dir anni und Schorsch.