00:00:00: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge fautor.

00:00:07: Dem Podcast des Bundesverbandes der Vertriebsmanager heute sprechen Heinz-Georg Geisler und ich Ann-Kathrin de Moy mit Michael Larche head of states by Echobot.

00:00:16: Diese Folge ist die erste die wir live aufklapphaus übertragen haben für uns eine sehr spannende Erfahrung da wir direkt im Anschluss die Möglichkeit hatten.

00:00:25: Auf eure Fragen einzugehen und direktes Feedback zu erhalten.

00:00:28: Ich durfte Michael schon vor einigen Jahren auf der CeBIT kennenlernen damals stand Echobot noch ziemlich am Anfang und deshalb war es für mich.

00:00:35: Umso spannender zu erfahren wie sich Echobot seitdem entwickelt hat und wie sich auf die vertriebswelt von Michael verändert hat.

00:00:42: Wir sprechen mit Michael über alle Kanäle der Kaltakquise seine Vision für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb.

00:00:49: Welche Potenziale veraltete Datum CRM-System haben und wo seine Begeisterung für den Vertrieb er kommt viel Spaß bei dieser Folge Anni und Schorsch.

00:00:58: So herzlich willkommen Michael schön dass du dir Zeit genommen hast im Nachgang zu unserem Neujahrsempfang noch mal auftragen.

00:01:05: Und Wünsche einzugehen die wir da eingesammelt haben und bereit wirst und heute mit uns zu sprechen feinziel Experiment

00:01:12: aufklapp Haus mit uns durchzuführen und ermutige ich würde gerne mit meiner kleinen Anekdote starten wo ich nicht weiß ob du dich daran erinnern kannst das hätte ich in meinen ersten

00:01:24: vertrieb Jahren

00:01:26: ja ich kann ja nicht mal sagen wie lange das Herz fünf Jahre sechs Jahre du weißt es wahrscheinlich gleich noch besser durfte ich Kaltakquise auf der CeBIT machen das heißt ich bin vom Messestand zu Messestand gelaufen und hat damals die Leute begeistert mein zurückzukaufen und bin bei dir am Stand gelandet.

00:01:41: Ich weiß gar nicht mehr ob ich meinen Job gut gemacht habe oder nicht ich weiß nur wir sind in Kontakt getreten wären Visitenkarten ausgetauscht und ich bin mit einem Schlüssel sogar so ein Schlüsselbein von Echobot nach Hause geschleppt weiß nicht wer wem was verkaufen.

00:01:56: Aber möchtest du mich einfach interessiert und damals hatte.

00:02:09: Was hat sich in der Zeit geändert wie habt ihr euch entwickeln vor einigen dass ich spannend fände ist weil damit was du glaube ich der einzige Vertriebler bei euch wenn ich das richtig im Kopf habe wird sich das Vertriebsnetz bei euch verändert in den letzten Jahren.

00:02:23: Also hat sich das wirklich sehr sehr viel getan jetzt sind zwar immer noch vom Elan und von der Dynamik gleich geblieben zum Glück

00:02:31: aber von der Struktur als das schon extrem hier getan ich bin ehrlich gesagt auch gar nicht mal so sicher ist wissen wahrscheinlich wirklich so fünf sechs sieben Jahre sogar gewesen sein ich kann mich erinnern an die CeBIT an diesem kleinen

00:02:45: Pavillon Gewichte einlässt ein Bilder.

00:02:53: Ich war dass ich nicht der erste Vertriebler also ich habe damals dass ich bei euch immer eingestiegen bin eigentlich zwei weitere Vertrieb da unterstützt

00:03:00: also sprich was ein bisschen wieder selbst developers Manager wie man so schön wenn es heutzutage also spricht Kampagnen überlegt überlegt wir gucken

00:03:08: war ähm ich hab mich natürlich sehr stark auf der Messe begeistert weil ich halt einfach dieses ganze Thema Vertrieb sehr sehr inspiriert

00:03:15: seitdem hat sich schon so ein bisschen was getan also wir sind dann jetzt im nächsten Monat zehn Jahre.

00:03:23: Ist schon ein ein ein Stück von von dem damaligen Zeiten was ich damals eingestiegen wenn man dazu sitzt in Summe.

00:03:28: Jetzt sind wir knapp sollten Sie mir Soka zwischen 70 und 80 Leute sein und keine gar nicht die genaue Zahl sagen er soll eine letzte Woche haben noch eine weitere vertrieblerin mit aufgenommen als ich dir gesagt eingestiegen haben jetzt zu dritt

00:03:42: jetzt sind wir seit letzten Freitag 30 nur Leute alleine im Neukunden Vertrieb also werden da schon eine sehr sehr starke ja.

00:03:51: Fokussierung auf den Bereich Wachstum in hingelegt und ja das ist doch ein bisschen der der Tenor an der Stelle.

00:04:00: Wir sind wirklich sehr sehr stark im Bereich Wachstum wir möchten gerne an der Stelle auch noch weitermachen.

00:04:07: Und weiter wachsen vor allem auch nicht im deutschsprachigen Raum sonnigste richtig auch international auch aktiv zu werden dass man sich in einer der großen Themen für dieses Jahr unter anderem.

00:04:15: Habe gerade gesagt und ich habe gerade von Daniel kann mir da der Hinweis bitte dass das schicken mit dem Kugelschreiber hat dass du immer ich also Dekoration mit Stabilo zu bekommen möchte nicht der Text im Hintergrund mich

00:04:28: immerhin ist der Stabilo Textmarker auf dem Kollege wächst

00:04:32: ja ich treffe hättest dich. Du willst mir die nächsten Fragen ich bin keine Ahnung ich brauche irgendwie lautlose Lösung also wenn jemand von dazu nur eine Idee hat also ich muss mich übergeben

00:04:44: ich habe Visitenkarten die ich dir so cartmanii kartenspiele.de funktioniert ganz gut ist ziemlich leise

00:04:50: am Abend ich muss ja auch schreiben also ist nicht weil ich aufgeregt bin sondern ich schreibe mit der Decke ich die nächsten Stunden aus und so Stichpunkte und das ist scheinbar zu laut aber nächste du bist. Michael hat mir heute Internetseite nicht mal angeschaut.

00:05:08: Und da habe ich was gesehen was ich so noch nicht gesehen habe das fand ich ganz klasse das sind ja alle eure Mitarbeit und ich weiß nicht alle sind aber die meisten Mitarbeiter drauf und wenn du mit der Maus drauf gehst ob ein Bild

00:05:19: dann springt ein zweites Bild von dem Mitarbeiter inzwischen es kommt irgendwie super an ich sagen wie seid ihr drauf gekommen.

00:05:28: Es war eine ziemlich coole Idee aus dem Marketing tatsächlich also wie genau kann ich dir gar nicht sagen aber ich fand es extrem cool weil es halt den ganzen

00:05:36: ja sag ich mal bis ne suspect auch mal raus nimmt einfach die Leute auf so bist du zeitgleich noch mit ihren Hobbys die einen Namen angebe Fahrräder mit dabei oder LG Rechner oder sonstiges was sich einfach gerne auch in der Praxis beschäftigen

00:05:48: und ein du hast gerade einen wichtigen Punkt gesagt das ist nicht ganz aktuell also diese ganzen Bilder sind ungefähr ein Jahr alt.

00:05:54: Also fahre seit einem Jahr machen wir ungefähr keine Bilder mehr bei dir wird decorona relativ viele Sachen jetzt auch nicht mehr gemacht haben und sie hat die ne neue letztes Jahr dazu gekommen deswegen also der wird jetzt Update geben sobald er wieder im Büro sind.

00:06:06: Wie viel kann man sich dann bei euch den Vertrieb vorstellen weil ihr verkauft ja wenn ich es richtig im Kopf habe euren Kunde Möglichkeit über Social selling bzw auch über die Generierung viel viel schneller viel näher an die Kunden zu kommen.

00:06:21: Wie sieht denn das bei euch aus also nutzt ihr nur eure Tools oder geht er auch noch mal auf die klassische Kaltakquise oder seid ihr komplett umgestellt.

00:06:31: Wir nutzen alle Kanäle die uns irgendwie zur Fügung stehen und die erfolgversprechend sind also es wäre gelogen wenn ich sagen würde wir nutzen nur Echobot.

00:06:39: Weil es ist auf jeden Fall eine sehr gute Möglichkeit in das Vorselektion der richtigen Firmen der relevanten Ansprechpartner und so weiter aber benutzen genauso in der Ansprache sprich wir haben

00:06:50: Adressdaten Datenbestand die Kaltakquise auf jeden Fall telefonischen sehr sehr wichtiger Faktor.

00:06:56: Bin immer noch ein großer Fan wenn man es gut macht kann man da echt noch einiges einiges bewirken nimmt an der Stelle benutzen aber genauso social selling Ansätze überlegt wer die was singen.

00:07:06: Zum großen Teil der Rest klingt in letzter Zeit

00:07:09: alles was ich nicht möglich ist der Vergangenheit wie wir uns damals auch kennenlernen CeBIT letzten 12 Jahren relativ wenig auf dann natürlich geborene versuchen solche Formate die Podcast auch immer wieder zu machen wir mach big Spiele Empfehlungen.

00:07:22: In letzter Zeit vor allem weil Mund-zu-Mund-Propaganda ist natürlich immer so das Beste der beste Dank auch an der Stelle wenn sie läuten gestellt und am Sachen eigentlich so die Taktik ich Kanäle

00:07:31: und natürlich also ein großer bisschen Kanal und dann großes großes Dankeschön falls das Marketing von uns auch diesen Podcast sich anhören wird

00:07:41: wir haben nur baskisches Marketing also die haben es angefangen mit mit dem Bereich linkedin ob sehr stark geht immer wieder.

00:07:48: Echobot bei Dinge überall seit neuestem war früher nicht darf alles an dir zumindest Deckung bis Wittstock DJ Style und gelegt aber genauso über Google nicht was viele andere Kanäle also wir nutzen

00:07:57: ja denke die komplette Bandbreite an Möglichkeiten um beim Kunden oder vor dem Kunden zu seiner mit uns Beat Männern bestimmt herausfordern.

00:08:06: Oder der Bär wissen ja eigentlich von der Kaltakquise

00:08:10: egal welchen Kanal jetzt benutzen die Kundenansprache zu machen sei es dann linkedin oder sei es auch nur das Telefon deshalb bewerte ich drücke vorstellen vorher kommt es ja

00:08:19: immer drauf an wie gut ist die Datenqualität das ist es auch normale ich verwende das da Kaltakquise das heißt doch eigentlich müsste euer tun in dem Stadion in dieser Lied Phase doch das

00:08:33: hoffentlich beste Medium sein mit denen ihr es versteht ja die Sache ist tatsächlich das Recherchieren und analysieren Informationen an die Öffentlichkeit.

00:08:43: Das heißt jetzt nicht dass wir immer die aktuellen Informationen haben uns da ganz offen zu sein weil sie die Kundennummer von zu sagen hey habt ihr da veraltete Daten

00:08:51: wir sagen dann halt ganz ehrlich

00:08:54: ja es ist schon richtig aber hier ist eine Verlinkung klick mal auf diesen Link da drauf und du siehst im Endeffekt wieso diese Information da ist steht immer so ein einfaches Beispiel wenn eine Person im auf LinkedIn immer noch bei der Firma tätig ist obwohl das einem halben Jahr nicht mehr ist.

00:09:07: Dann zeigt mir dass ich an dass die Person noch da ist aber der ist nicht mehr da ist sprich das nicht der Wahrheit also wir haben jetzt nicht in Anspruch konkrete da oder korrekte Daten bei das gimse beginne Mennerich die Verknüpfung damit du schnell als Vertriebler

00:09:19: zum Datensatz kommst du dir das ganze entsprechend selber Validitätsprüfung durchstößt.

00:09:24: Was in manchen auch gar nicht so schlimm dann erlebe ich die Situation gerade zum Frühjahrsputz gemacht wo wir wirklich mal unsere Datensätze im System aufgeräumt haben das ist ja nicht schlimm aus wenn.

00:09:35: Wenn der Kunde das Unternehmen gewechselt hat die Telefonnummer bleibt er meistens der Position behaftet und dann hat man einen coolen Einstieg mehr zusammen Kiel seit wann seid ihr denn da oder sind sie denn da was sind so ihre Version wie können wir unterstützen das verkehrte.

00:09:50: Hundertprozentig dabei und man kann es dadurch auch proaktiv auch nutzen also ich meine wenn man da den Hinterkopf behält einfach schnell schalten kann natürlich.

00:09:59: Dann hast du eigentlich ziemlich guten Einstieg auch in diese ganze Thematik wenn man schon mal vor allem auch mit der Personal den Kontakt mal vor einem oder zwei Jahren nicht nur die mal von dir selber Kollege dann kannst du das ja auch Binder.

00:10:09: Vintage auch genauso mit luxury mehr ich finde es auch immer ganz wertvoll.

00:10:14: Es ist wichtig ich weiß nicht wann du anscheinend machst

00:10:23: nee ist gerade euer bewacht dass du? Gesprochen wir haben gestern die Folge gemischt mit der Frau Professorin Martina deiner Waikiki

00:10:34: verzeihen Sie mir bitte wenn ich jetzt ein Armreif aus Ständerwerk

00:10:44: und da ging es wirklich darum auch oder eigentlich in allen Podcast Folgen geht's immer wieder darum die typischen Silos Marketing

00:10:52: als be und Vertrieb und ob und wie wir sie dann endlich miteinander verknüpfen können jetzt sprachst du gerade über ja beim besten bombastisch und Marketing von wortfindungsschwierigkeiten wie wie läuft das bei euch.

00:11:06: Also ich würde dir unheimlich gerne sagen dass keinerlei sie los und alles ist einander verknüpft das würde ich sehr sehr gerne machen ist aber dass ich dich faktisch nicht so

00:11:15: bearbeiten aber stark da dran auch diese Swiss nicht mehr sagen sie los aber halt doch diese verschiedenen Abteilung und noch mehr zusammen zu bringen.

00:11:24: Es ist immer noch sage ich mal im Tagesgeschäft in dass wir es einbauen müssen

00:11:29: wir haben jetzt verschiedene Task-Force doch gebildet wo wir von verschiedenen Abteilungen noch die Leute mit rein bringen die auch wirklich dann in dem Moment nicht nur operativen sind sondern vielleicht auch in der Führungsrolle

00:11:38: doch auch diese insights die man hat auch umzusetzen entsprechend aus dem Kasten bei development Infos zu zubekommen ok welche Jungs Geld ist Funktion besonders gut die wehrsprecher der Vertrieb nutzen können genauso aber das Marketing und es gibt peckatel

00:11:51: welche Unterlagen brauchen wir gegebenenfalls welche sind z.b. die moments that matter.

00:11:56: Alles spricht was will der Kunde letztendlich am besten war wo müssen wir noch die Viren und möchten. Bis zum Ende Bäcker in ganz normaler Prozess.

00:12:04: Aber genauso bei diesem Thema ist auch das Thema Produktmanagement oder dir der Bereich Produktpaletten bei uns bitte weil die müssen natürlich auch verstehen hey was kommt auf die Außen als Feedback Forstbetrieb zurück was machen eigentlich die Kunden dahinter mit also

00:12:16: hatte versprochen was er umgesetzt und drittens was macht eigentlich das Marketing wie kann man das ganze auch zukunftsgerichtet nutzen also wir versuchen und gehen jetzt genau den richtigen Weg aus meiner aus meiner Warte

00:12:26: im Moment ist sie geschrieben haben jetzt im aktuellen Prozessschritt als als neues machen dann werden wir es auf

00:12:35: günstig oder bald mal ein Pilot mal ausprobieren einfach dem Kunden mal eine E-Mail zukommen zu lassen sagen hey analysiert mal oder für euch gibt uns mal bitte mal.

00:12:45: In welchen Punkten hat sich denn besonders gut gefallen und welche Punkte könnten wir das Verbessern jetzt ich will jetzt gar nicht mal diesen Promoter Score Bewertung 0 bis 10 oder nicht in die qualitative Bewertung an der Stelle.

00:12:56: Was hat mir gut gefallen welche Informationen vassalize dann bestimmten Punkt gefehlt oder hätte ich noch unterstützen können und dann noch ein bisschen stärker dran zu sein mit dem Kunden zum richtigen Zeit Uni richtige Information auch weiterzugeben.

00:13:08: Kannst du es mal ganz konkret jetzt machen und wir steigen mal in die Tiefe der leadbearbeitung ein wo genau steigen keine Vertriebler ein mit der liegt Bearbeitung an welchem Punkt in der in der Lidfalte

00:13:21: und wo wo werden Tomaten vielleicht erstmal Martin polizeilied vorbereitet oder nicht wie die läuft heute bei Euch und wo möchtest Du immer zu kurz.

00:13:30: Albers Platz aktuell so und das hat sich jetzt in der Vergangenheit auch so aus meiner Sicht bewährt ich kenns doch vor allem jetzt aus dem größeren Unternehmen dienen sehr sehr weiten Qualifikation Schritt in marketing sitzen haben.

00:13:41: Einige sagen ja gewiss das Korps der wird noch nicht an etwas gegeben dann wird sich noch weiter zu geschickt hätte das E-Mail Kette draufgesetzt

00:13:49: zum Gewissen. Gut wenn man natürlich eine Unmenge an lieb hat

00:13:52: ist bei uns nicht der Fall der ist keine Unmenge wir haben und ich habe auch relativ viele Leute die entsprechen gefüttert werden wollen mit die 2015 jetzt nicht sonst musst du halt ausweichen die Kaltakquise geht's natürlich deutlich besser und qualifizierter keine Frage.

00:14:05: Und bis bald. Wird das eine Lied reinkommt ist erstmal vorqualifiziert aus dem Freestyle Kollege hat es nach der guckt ja noch an Privatadresse ist keine Privatadresse sein ein klassischer Faktor wir schreiben von vorne rein.

00:14:18: Reinheldt gebrochene Business Adresse damit weiterarbeiten ist so ein kleines Ding oder genauso Wegwerfadressen Babynator oder wie auch immer die heißen die wären rausgehen

00:14:29: am 22.4 danach automatisiert auf Basis von Branche Firmengröße und Ansprechpartner Position auch automatischen score bewertet.

00:14:38: Zu dem Unternehmen zu dem Lied entsprechend.

00:14:41: Nach dem Zeitpunkt wird es ganz auch weitergeleitet an die Vertriebsmitarbeiter gern der bestimmte Aufteilungen meinst die Leute sind z.b. spezialisiert auf bestimmte Branchen.

00:14:48: Abende werden jetzt auch künftig stärker auch in die Richtung gehen auch nach Unternehmensgröße Enterprise Mittelstand und und Kleinstunternehmen aber auch zum Teil aber immer noch relativ relativ am Anfang

00:14:59: immer scoring funktioniert schon sehr sehr gut werden jetzt auch weitere Aufteilung durch oder der bisher tatsächlich auch wenn er mehrere blue-ocean gearbeitet haben.

00:15:08: Für jeden könntest du ja wohl spannend sein werden nicht nur diese Leadgenerierung Produkte sind noch medienbeobachtungs Produkte Datenbereinigung Produkte also an sich bei jedem Unternehmen bei den du ankommst könnte es spannend sein.

00:15:20: Und am deswegen ist der Marktkauf so so breit gewesen aber jetzt möchte ich gerne dass ich das auch stärker wachsen möchten und uns in diese Jahr Strukturierung auch noch stärker gehen wollen mit dem International Vertrieb und so weiter

00:15:32: müssen wir daher besteht Strukturen festlegen und das hast du jetzt auch in diesem Jahr auch vorgenommen haben das zu tun

00:15:38: okay wenn du sagst du musst oder darfst deine Vertriebler mit liebt füttern.

00:15:44: Seid ihr dann noch in der Luxus Situation des Abarbeiten der Lied oder sind das heißt dieser jemand anderes Thema farming

00:15:53: oder aber seid ihr auch schon im hunting unterwegs weil das klingt so

00:15:57: also etwas gesagt dass deine Luxus Situation momentan kann man kaufen eine Realität ist das

00:16:07: habe es falsch verstanden oder ist o2 gleich noch so

00:16:09: ich schwitze ich würde mir wünschen wenn wir wirklich sowieso einen Premium Modell mit wer wird die Alice arbeiten könnten nein es ist ja richtig so wir kriegen jetzt keine Unmengen an Lied von pro Person jetzt mal Größenordnung so drei bis zehn Lied wenn es hochkommt,

00:16:24: pro Woche und damit kannst du ungefähr rechnen alles andere ist cold calling.

00:16:30: Cold calling persönliche Kontakte LinkedIn Empfehlungen also jeder vertreten und es ist endlich mal die klare Aussage an der Stelle ist Lied von etwas was du.

00:16:39: Zugegeben also passiert bereitgestellt bekommst worauf du dich aber nicht verlassen darfst das heißt also ich stelle keine Account executives ein die irgendwie nur auf in bauen aus sind sondern bei mir steht ihr der Vertrieb natürlich gesamten Prozess verantwortlich sprich von der Leadgenerierung Persisch.

00:16:53: Kompletten Prozess und er kriegt dabei liest du gerade hinzugefügt und mir hat auch noch mal stärker zu unterstützen unsere Daniel der andere meldet und Fragen an den Chef.

00:17:07: Da wir mitten in der Podcast Aufnahme sind würden wir Euch bitten tatsächlich noch zu warten euch zu gedulden ihr dürft eure Frage stellen aber wir brauchen noch ein paar Minuten und Info.

00:17:16: 10 Minuten

00:17:23: nicht enttäuscht sein ihr dürft eure Frage stellen lassen sich kurz unsere?

00:17:32: Für mich eine ganz vielleicht bin ich ganz einfach jetzt muss ich aber ankündigen jetzt kommt unser heutiger

00:17:38: Partner mit in die Sendung ist dummer Vogel und detambel aus Wiesbaden mit denen mache ich nämlich gerade einen Prozess und Budget suchen anfangen.

00:17:47: Werbung Anfang Bewerbung Anfang also das Headhunting aus Wiesbaden also Privatiers den Job suchen.

00:18:02: Dann begleitet die richtige vollkommen passende Zimmer zu finden und der Anfang ist bei diesem Prozess immer auch

00:18:08: Leadgenerierung welche sind die richtigen geht's jetzt ganz konkret für mich und bisher läuft das üblicherweise so du kennst Flammen.

00:18:17: Du gehst leicht auf messeportal uns Gold darunter was ist interessant und die Firma Vogel und detambel hat auch irgendeine Idee wo Sie Adressen geschickt die darf man dann zusammen und dann geht das Los

00:18:29: das wäre doch eigentlich stell ich mir vor für euch gefundenes Fressen diese Macht nicht.

00:18:34: Könnte das sein also erstens kann das passen wie würdet ihr vorgehen und zweitens was würde mich das kosten so wären ende,

00:18:42: Werbung also wenn du sie verstehst wirklich von dieser Klasse Schleswig Voting Headhunting Ansatz oder.

00:18:52: Aber eben umgekehrt also nicht nicht mit Firmen sich ins Bett zu legen als Headhunter sondern nur mit privat

00:19:00: und dann geht's nur um Kaltakquise also ich zu dir jetzt keine ausstellen jedem ja auch mit aber ist jetzt keine Ausschreibung Fenster haben die draußen sind zu ändern

00:19:09: ich habe ganz gezielt nur Kaltakquise geben Firmen die zu mir passen könnten werden angeschrieben und da brauche ich ja erst mal eben auch eine Datenbank dann ist es jeden verdreht du brauchst genügend lebst damit zu opportunities werden und am Ende sind im Angebot

00:19:25: jetzt haben wir jetzt haben wir echt erwischt ich probiere ich probiere es gerade zu also ich bin gesteht so ein bisschen auf dem Schlauch um Use-Case her du hast gleich zweimal gesagt das Produkt ist Georg,

00:19:39: also mein Schatz und er verkauft sich und das was er jetzt braucht sind Geschäftsführer Vertriebsleiter also die die E-Mail am Ende des Tages einstellen würden diese Daten nicht übers Ohr.

00:19:52: IT Unternehmen passen einfach gut zu meinem Werdegang zu meiner Historie zu meiner Persönlichkeit erkennen Unternehmenskultur.

00:20:04: Und dann und alles was man sonst noch so aus Daten im Internet raus okay jetzt jetzt habe ich es verstanden jetzt habe ich verstanden, also alles gut alles gut.

00:20:15: Ja es ist es ist grundsätzlich möglich ja

00:20:17: auf der eben ist mein unterstrich ist da ändert ja nichts nichts daran weil du unterm spricht weiterhin eine Firma suchst egal ob ein Unternehmen bist oder eine Privatperson der einzige Unterschied also

00:20:26: ich komme gleich ich fahre mit einer Sache vorab schon mal an wir verkaufen ihren Privatperson ist das Bier verkauft immer nur ein Unternehmen der Macht immer nur du die Geschäft.

00:20:33: Ist es mal so verabreden könnten Sie ein Vogel und detambel und dann direkt.

00:20:50: Unterstrich du wärst der für dich aus welches Unternehmen könnte passen und in dem Fall wenn du schon sagst ok Branche Firmengröße Region vielleicht ist bin ich jetzt interessantes wenn du bisschen vielleicht ist auch nicht aus Baden-Württemberg irgendwie nach Berlin hoch oder umgekehrt oder wie auch immer.

00:21:04: Und dann gehen aber solche weichen Faktoren damit rein vielleicht hast du eine besondere Erfahrung bestimmt Produktionsverfahren zu bestimmten Themen du kannst dich vielleicht sehr gut erledigt ihren mein Unternehmen.

00:21:14: Im Bereich Corporate Social Responsibility viel Macht die Nachhaltigkeit macht und so weiter das und welche weichen Faktoren die unheimlich schwierig sind zu beobachten gerade von datenbanken linkedin rasanter z.b. noch oder

00:21:28: Tanzformation könnte so ein Theater sein genau super und genau nach Gießen.

00:21:33: Themen kannst du suchen die Frage ist halt immer nur die klassifiziert du das ganze und ich sage das genauso ob ich jetzt hier sein würde oder halt einem anderen Unternehmen das andere Kunden sucht ich sage immer stell dir mal vor ich gebe dir mal seine Webseiten an die Hand.

00:21:47: Kannst du auf Basis ja 10 Webseiten wirklich differenzieren diese drei sind unheimlich spannend

00:21:52: über dich sofort anrufen weil die gut zu mir passen in deinem Use-Case weil die haben bestimmte Parameter und Regionen und so weiter und die anderen sieben sind auch ok aber die interessiert mich eigentlich nicht wenn du das machen kannst ohne.

00:22:05: Ich mal stärker in die Telefonakquise zu gehen stärker weiter zu rächen auf dinglichen Drittquellen und sonstigen.

00:22:13: Ist das relativ simpel weil dann können wir deine Idee systematisieren aber die Sache ist halt immer du musst quasi als Kunde.

00:22:21: Deine Parameter eingeben und dann kann es halt sein Kultur ist halt schwierig in Worte zu fassen dass du musst bestimmt das Schlagwort Kombination wählen.

00:22:28: Da kann man jetzt mit Sicherheit auch Unternehmen einfach mal anschauen und gucken was nutzen eigentlich die Firmen da.

00:22:33: Und du kannst mit Sicherheit 345 die Hardrock auf dich passen würden vielleicht auch nicht regional da sind aber approx sonst zu dir passen da gehst du mal die webseite durch und guckst mal was die so schreiben.

00:22:42: Und wenn du dich sagst mit jemand den Bereichen dediziert nicht sehr gut Taxi die Keywords in die Suchmaschine.

00:22:48: Pax die anderen Filtergröße finanzkennzahl Region und so weiter dazu.

00:22:53: Und dann spuckt er denn dieses Leben das ist eben im Endeffekt aus welches Bier unpassende dazu und dann kannst du lustig okay Version bei der Kundengewinnung sprechen wir dann später.

00:23:04: Aber das ist ja wieder bei dem Thema Netzwerken und Vertrieb ist ja wirklich irgendwie Chancen zu erkennen und Leute miteinander zu verbinden wir haben ganz auf die Situation

00:23:15: oder andersrum wir als Verband haben uns auf die Fahne geschrieben Nachwuchs.

00:23:19: Nachwuchskräfte für den Vertrieb zu gewinnen weil wir immer wieder feststellen dass es so schwer ist Leute zu denen gesagt ich wollte schon immer mal Vertriebler werden.

00:23:27: Aus deiner Perspektive was würdest du denn sagen.

00:23:30: Was begeistert mich am Vertrieb bevor ich da rein geht vielleicht eine eine eine Sache zum Einstieg

00:23:37: weil ich habe genau das gleiche wenn ich jetzt gleich über dabei der Hochschule bei uns den bin in Karlsruhe gibt ein Hochschulprofessor infolge seiner Geburt Ziehen habe ich sehr sehr guten Kontakt und die macht das ganze Thema Vertrieb bei ihm er hat den Studiengang sich

00:23:51: und an wenn ich einen Vortrag mal halte dann frage ich mal Wer will von euch den Vertrieb meldet sich.

00:23:56: Vielleicht 1-2 wenn es hoch kommt von 50 60 70 Leuten schreiben weg hier die wollen von euch Berater oder Consultant werden.

00:24:03: Hunger hatte ich dir die Hände hoch und alles ist super happy weil sein consultens geil ist scheiße das hier oben ist dann der Leute beraten.

00:24:09: Ja ne frage ich dann was der Unterschied zwischen Berater und einem Vertriebler und dann kommen so Fragezeichen über den Köpfen.

00:24:15: Achso und dann muss mir erstmal so ein bisschen differenzieren erkläre ich hatte meinen Blick geglaubt das ganze und ich sage halt ein Vertriebler in der heutigen Zeit.

00:24:23: Muss ein extrem guter Berater sein du musst den Kunden verstehen du musst nicht Kunden analysieren du musst im Endeffekt doch im Sinne des Kunden etwas tun und zum Schluss musst du aber halt auch dann

00:24:34: jeden Tag auf diesen letzten ein zwei Fragen noch stellen aber mit der Verkauf stattfindet und das ist das wo die Berater aufhören.

00:24:41: Gerne die Berater sein dass der Lotti super Dance drüber gesprochen gucken sich das Ganze an wir können gerne einen Monat noch mal sprechen ich frag dann mal nach wie funktioniert der Vertrieb gesagt hat okay gut wie schaut es aus wenn man starten diesen monat nächsten Monat auf die H&M.

00:24:54: Ich sehe extrem die Potential und ich bin

00:24:56: unheimlich begeistert von den Bereich vertreten jetzt kommst du eigentlich? Was der Geist nicht sehen kann ich finde es halt extrem cool ist glaube ich der beste Job den ich jemals gemacht habe und er hat doch am besten noch zu mir Tastatur aus dem Hintergrund.

00:25:14: Man lernt unheimlich viel wie die Leute die jetzt noch nicht sehen ich könnt jetzt auch hier Hintergrund nicht sehen aber ich.

00:25:21: Versuche mir auch extrem viel Know-how aufzubauen auf Party Bücherregal

00:25:30: na-digital ich bin auch in dem Bereich noch nicht ganz so digital angekommen ich mag sie lieber so dieses hatte Google nein sagen wo ich noch markieren kannst mal ganz kurz aber grundsätzlich ich find's halt unheimlich spannend einfach.

00:25:42: Neueste Themen auf dem Tisch zu haben mit denen man aber auch mal.

00:25:45: Im Dialog mit dem Kunden ist oder mit der Person ist weil das ist halt immer so ein ganz ganz wichtiger Faktor und dann auch so der nicht mehr diese Begeisterung weiter zu ihr nicht glaube aber dass er sich bei mir hängst auch relativ viel auch mit dem Produkt zusammen.

00:25:57: Weil der passivprozess bei uns ist jetzt halt nicht ich verhandel jetzt wegen den letzten past tense Optis Klopapier jetzt 3,70 € fast oder 4,20 € sondern.

00:26:07: Unser Vertrieb und es ist heute was mit dem ich auch unsere neuen Mitarbeiter immer ein Stelle kriegen die Leute mich begeistert.

00:26:14: Wir verkaufen über Begeisterung wir haben Produkt das begeistert und wenn du das nicht ausstrahlen kannst wegen so eine der Fragen die ich bei Bewerbern in der Stelle ist.

00:26:22: Erzähl mir mal eine Geschichte die bei der du wirklich begeistert warst erzähl mir was von deinem Hobby jetzt jemand von etwas was ich einfach mitnehmen was du cool findest und dann guckst du genauso an die weiß jetzt auch gerade gesagt dass die Person an lächelt sie hat die Spaß daran holst du nicht mit.

00:26:36: Unterdessen habe ich sie die wichtigsten Faktoren aus meiner Sicht Demenz ein Spaß nach der Bezahlung nach Erfolg bringen ist doch umso cooler.

00:26:44: Super errani hat auch Cappuccino nicht kuchen fertig ist die Frage noch an dich.

00:26:57: Die ist eigentlich motorisch wie kann man dich erreichen darf man dich erreichen wenn man im Nachgang und so hören höre noch Fragen haben so wie machst du Petry oder vielleicht natürlich auch zu deinem Produkt.

00:27:09: Sehr sehr gerne über linkedin.

00:27:13: Dort einfach nach dem Namen Michael Larche suchen über die relativ schnell mich finden gibt nicht so aktive mit dem Namen ich stehe jeden Zugüberfall im Außenbereich

00:27:23: digitaler Vertrieb ich möchte unheimlich gerne aus weil ich denke halt jeder Kommunikation egal ob man da weiter ist oder im Thema drin ist oder nicht jeder lernt aus jeder Interaktion mit mit einer anderen Person

00:27:33: und immer wenn ihr Fragen habt oder neben dem. Sei doch ein kleines noch nichts oder größeres können uns ja sehr gerne austauschen.

00:27:39: Bin jetzt auch nicht die Person immer versucht dir was zu verkaufen soll ich tausch mich gerne Ausland Sinn macht gerne wenn nicht dann halt nicht hat sich darüber gesprochen und immer gerne über linkedin per E-Mail

00:27:49: larche Echobot. De gerne.

00:27:52: Aber überleg dir das mal auf das Bild dann direkt dazu Podcast dann die Informationen auch in den Schoß wie gewohnt und klicken

00:28:02: und danke dass du dir die Zeit genommen hast danke dass du dieses Experiment mit uns gemacht hast und ihr lieben Dank euch wir gehen jetzt mal rüber ins Clubhaus und gucken was Daniel da so zu berichten hat.

00:28:14: Tschüss tschüss.

00:28:24: Im Verband steht diesen Monat alles unter dem Thema geänderte Kundenanforderung und wir bieten dazu unsere Paul kliks unser tolles online Format an.

00:28:33: Ab dem 14.04 findet jeden Mittwoch Abend eine andere Veranstaltung zu dem Thema Stadt und wir starten mit unserem wissenschaftlichen Beirat.

00:28:41: Prof dr jana-kristin Prigge von der julius-maximilian-universität in Würzburg und dem Thema Customer Experience Management im Norma.

00:28:49: Wichtig es geht uns hier nicht um reine Front Beschreibung sondern wir wollen mit euch in die Diskussionen in den Austausch gehen denn wir denken gerade in diesen Zeiten.

00:28:57: Sollte der Vertrieb noch enger zusammenrücken und gemeinsam lernen anmelden könnt ihr euch über linkedin oder über unsere Webside www.de vertriebsmanager.de.

00:29:07: Freuen uns auf euch wir freuen uns auf viele neue Gesichter bis dahin Anion Schorsch.