Vertriebsmanager - VTalk Der gute Sales Ton - mehr als nur heiße Luft

Transkript

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00:00:00: Willkommen zu einer neuen Folge von VTalk mehr als heiße Luft,

00:00:08: den Podcast vom Bundesverband der Vertriebsmanager.

00:00:12: Ob ihr erfahrene betriebsverantwortliche young talent oder jemand aus einer der vielen mit dem Vertrieb zusammenarbeiten und Fachbereiche sein.

00:00:19: Hier erfahrt ihr alles rund um die geheimnisvolle und komplexe vertriebswelt schonungslos entzaubern wir für euch die Blackbox Vertrieb und machen gern Zukunft transparent.

00:00:29: In der heutigen Folge begrüßen Ann-Kathrin den neuen und ich Heinz Georg Geissler eine Frau mit ganz viel Praxiserfahrung und die wirklich weiß wie es geht.

00:00:38: Claudia Freimuth ist Coach und Mutmacherin für einen authentischen Vertrieb.

00:00:44: Zu welchem Lehrer vom Verband Seite ebenfalls stehen wir diskutieren mit Claudia über kundenzentrierung Intensivierung im Vertriebsbereich.

00:00:52: Das neue Unternehmertum und die großen Chancen des Netzwerkens und zuhören können es der erfolgreichsten Vertriebs verantworte.

00:01:00: Und noch eine Anmerkung in eigener Sache wenn euch der konnte und unsere Podcast Format.

00:01:06: Welches wird Folge für Folge mit Herzblut angehen gefallen hält für uns wirklich am besten wenn ihr uns auf den Podcast Plattform bewertet.

00:01:14: Nun wird aber selbst rein und erlebt inspirierende und spannende Momente,

00:01:19: herzlich willkommen liebe Claudia bei uns im Podcast guten Morgen anni schön dass du heute bei uns bist.

00:01:29: Und erzähl uns doch einfach mal was waren die Highlights in der letzten Woche.

00:01:34: Wo die Highlights ja ich liebe dich ja mein Job Liebe gab es das Highlight einen neuen Kunden betreuen zu dürfen der aus der Autoindustrie

00:01:44: kommt und ja einfach Preise erhöhen darf und.

00:01:51: Wir unsere vorbereiten dass wir das möglich professionell und kurz und knackig machen weil ich habe ganz viel Neues gelernt auch dass die Prozesse schönen lange,

00:02:01: hingezogen werden um schon den ein oder andern auf der Strecke zu verlieren aber das finde ich ganz spannend weil es für mich auch eine neue Branche ist und ich bin ja sehr gerne ich komme ein großer Touristik und in sehr gerne auch branchenübergreifend unterwegs,

00:02:15: insofern ist das eine spannendes neues Highlight und ist das eine Vermeidungsstrategie weil sie nicht in den Konflikt gehen wollen oder.

00:02:23: Nächstes Jahr durch wirtschaftliche Veränderungen müssen Sie die Preise erhöhen also Design Dienstleister also Zulieferer

00:02:33: und wir haben einfach auch in die USP und gutes Produkt und Sie müssen jetzt einfach nur Strategie finden die einfach auf der Einsatz empathisch ist um langfristig auch seine Kunden zu halten aber auf der anderen Seite auch zu sagen sorry aber.

00:02:45: Das ist die Ranch um dich es geht nicht anders als wir wir müssen irgendwie zu einer Lösung kommen.

00:02:50: Ich höre ganz gespannt zu als Gesamtverantwortlicher eines Automobilzulieferers mit einem tollen Brücke ich habe garnicht gar nicht

00:03:00: die selber raus Forderung gar nicht geguckt

00:03:07: Vertrieb.

00:03:18: Er mit den Menschen zusammen arbeitest diese unangenehme vertriebsgespräche vor sich haben weil so Preiserhöhung ist ja jetzt nicht unbedingt das Lieblingsthema eines vertrieblers oder also ist es so die Kernkompetenz bei dir.

00:03:34: Ja ist bei mir ist schon die Bandbreite ehrlich gesagt weil also ich ich komme mal rein evtl sind ganzheitlichen Blick und den den bewahre ich mir auch,

00:03:45: ich meine Story von diesem Ausbildung bisschen zu Geschäftsführung auch mehr Opposition durchlaufen zu haben oder aber auch im Unternehmen halt Haushalt groß geworden zu sein.

00:03:54: Ist es einfach noch mal eine ganzheitliche Betrachtung.

00:03:59: Und oftmals hängt es an so Einmaleins Geschichten auch also im Sinne von hast du eigentlich deinen Alleinstellungsmerkmal klar also und nicht nur klar im Kopf im Sinne von kann ich das auch.

00:04:11: Teilen kann ich es auch kundengerecht mitteilen mein USP ist und damit,

00:04:19: wir ganz viel erreicht also

00:04:22: ob das innere Haltung und Selbstbewusstsein ist ob das die Kleidung ist sehr bin ich und was leiste ich und das ist ja nicht nur auf Produkt eben oder Dienstleistungs eben ist es ja auch ich selber als Person oder auch als Firma und

00:04:35: auch mal gar nicht in Betracht gezogen und das sind so wertvolle Dinge die bei mir meistens auch schon wieder fast eigentlich überall sie dann immer überprüft und meisten sind recht rudimentär.

00:04:47: Behandelt so dass das auch immer noch ein asset ist worauf ich achte und das heißt aber

00:04:55: kurzum sind nicht nur 12 13 sondern eben immer eine ganzheitliche Betrachtung anzugucken was sind die kleinen Stellschrauben der einfach nur einen richtigen großen Schritt machen.

00:05:04: Ist ja auch immer wichtiger dass,

00:05:06: die Person die Vertrieb macht eben auch authentisch wirkt und authentisch ist also wirklich dass das die Person die Persönlichkeit zur Firma zum Produkt passt es war früher ja durchaus.

00:05:20: Ja übertüncht Basler gesprochen und den Leuten die draußen rumgelaufen sind und ja,

00:05:28: das Image vom Vertrieb per Excel auch vertreten haben wo wir jetzt doch kämpfen mit.

00:05:33: Ja das ist ich habe es auch in einem Vorgespräch kurz gesagt also für mich ist das Licht noch mal aufgegangen als ich nach der Geschäftsführertätigkeit.

00:05:43: Finja mich nach New York gegeben hatte.

00:05:46: Eigentlich mit dem Hintergrund ok ich Kurve noch in meinem English und ich schaue noch mal geh mal männlich welche nächste Position ist da für mich in Richtung geschäftsführer

00:05:59: und das hat auch erst bzw so befruchtet im Sinne von dass ich auch Angebote bekommen habe und dann ist mehr wie durch den Gesprächen klar geworden dass das hatte ich alle schon mal das

00:06:08: brauche ich nicht das ist keine Weiterentwicklung für mich und während ich dann in New York habe ich natürlich auch spiel Kursen teilgenommen.

00:06:15: Und die Schauspielerei hat auch was ganz interessantes von der ich sehr viel gelernt habe nehme ich wenn du wirklich deinen Job oder deinen deine Person die du spielen darfst.

00:06:27: Gut Schwefel xland spielst dann bist du super authentisch mit ihr du bist richtig verknüpft mit dem mit der Personal mit dem Charisma.

00:06:35: Und nur dann strahlst du es auch wirklich aus und irgendwie hat das irgendwie so ein Funken weil ich wusste schon immer dass es wichtig für uns Menschen ist authentisch in dem zu sein was wir machen das aber mehr so kognitives Verständnis und durch diese schauspielerischen Kurse.

00:06:50: Ging das so in das Herz und Verständnis dass ich durch Übungen auch selber dazu geleitet worden bin.

00:06:57: All das zu erfahren und das war die wildesten Geschichten das hat er jetzt mit Vertrieb in dem Sinne gar nicht mehr zu tun aber ich erinnere noch so zwei Sachen wo

00:07:05: ich von meiner Person her das trade und organisiert und fokussiert

00:07:10: bin und das wollte der Trainer wollte mir das ein bisschen nehmen weil ich habe dann einen Monolog gehalten und dann hat er wie die Teilnehmer,

00:07:18: dazu geholt und hat gesagt du Andy du massierst der Claudia erstmal den Kopf während ich mein Monolog gehalten habe,

00:07:24: und du hast jetzt erstmal den Rücken und du verschiebst noch mal ihre Perso also ihre ihre Position auf einmal hin nicht da so mehrere wegen deine Luft und immer noch anhaltend an diesem alten Texte zu sagen hatte und das hat für mich so eine.

00:07:38: Ganz tolle emotionale Erkenntnis gebracht wie wiesfeld ich einfach auch bin und daran festhalte anstatt irgendwie auch.

00:07:47: Sehr entspannt euch einzulassen in das was gerade ist und dass man so mehrere Kleinigkeiten die einfach toll waren.

00:07:55: Naja es Ninja ist Neuentdeckung meiner Person.

00:08:04: Das gerade das Gegenteil ist der Fall Warschau spielen kann es regnen und eben nicht authentisch

00:08:15: aber es Gegenteil war der Fall der Zippe

00:08:17: und ich bitte euch noch mal rein denn das ist ja was was du da gerade beschreibst was vielen unseren Kollegen Kolleginnen gerade jetzt auch passiert ne also

00:08:26: diese Situation das ist auch durch Hybriden Vertrieb und alles ist neu ich führe jetzt auf einmal andere Gespräche ich muss

00:08:35: und es darf je nachdem wie man Fragen wird das wie sieht's noch,

00:08:40: viel viel mehr kundenzentrierte arbeiten das heißt ich darf mehr beraten mehr Perspektivenwechsel mehr empathisch sein dass ich gerade Gefühl also ich hatte gerade gekauft gebaut die Kollegen die genau da hängen

00:08:53: verschoben werden und trotzdem den alten Stiefel weiter durchziehen

00:08:58: also ein super Bild danke dafür für eigentlich die Situation die jetzt gerade im Vertrieb passiert.

00:09:07: Er wieder kann ich so gesehen hast du vollkommen recht was machen wir mit den

00:09:11: oder wird was aber ich will echt Beobachter ich wollte sagen wie kann ich mir selber helfen denn ich habe mich auch in solchen Situationen also ich finde es also ich sehe ja zur schon Vertrieb schon mal angefangen

00:09:25: Als Fürsorge viele haben ja ja so eine Abneigung auch wenn sie heute auch Menschen filialvertrieb leider Wilhelm ja nur was aufquatschen das ist ja auch

00:09:35: gefahrene muss man sie einmal reinziehen was das findest also das ist so eine lange Story.

00:09:39: Ist und was das ist immer noch in den Köpfen und immer noch irgendwie alte Glaubenssätze irgendwie da hängt aber ich drehe den Spieß um und sage

00:09:47: es ist Fürsorge nämlich warum weil ich als Verkäufer Vertriebler

00:09:53: hat die Aufgabe und darf das wunderschöne Erlebnisse erleben herauszufinden was mein Gegenüber denn wirklich wünscht und was für Bedürfnisse hat also dieses wahre Interesse für sein Gegenüber das ist erstmal schonmal

00:10:09: der Schlüssel schlechthin.

00:10:11: Weil wir oftmals gar nicht wirklich zuhören können wir sind so sehr mit unserer eigenen Agenda und Ablenkung beschäftigt dass wir es gar nicht schaffen weil wir auch im Kopf habe und die agenda haben möchte was verkaufen

00:10:25: aber es geht erstmal bitteschön loszulassen von dem und sich wirklich komplett einzulassen auf das Gegenüber und wenn ich dann wirklich wahrhaftig

00:10:36: ehrlich und authentisch mich interessiere

00:10:40: ist das schon mal unwahrscheinlicher acid weil er in dass ich mich ein und dann kann ich mit meiner Expertise von meinen Produkten Dienstleistungen

00:10:49: gucken was da matched und Teile mit und bringe Vorschläge wie die Menschen und.

00:10:57: Versuche dann eben kein zu schleifen wenn es vielleicht zuerst nicht gesehen wird dann mal aus unterschiedlichen Perspektiven das anzusehen was ich sagen will zu hören wenn man es reduziert auf 1 Wort zu einfach Wiki.

00:11:11: Damit ich weiß wer wurde schon mal das Feedback gegeben ich springe zusenden themed das was meine Frage die jetzt gerade mir in den Kopf geschossen ist dadurch oder.

00:11:21: Durch das dass du gesagt hast ist tatsächlich ja hat sie recht wenn man deinen Raum hat bzw die Freiheit das zu tun denn die das Gehirn Wehrverband halt auch immer wieder ist er tatsächlich.

00:11:34: Wie incentivierte ich das Thema Vertrieb und wie hoch ist mein variabler Anteil und wie hoch ist meine Fixum na und sind die Vertrieb vertrieblerin überhaupt in der Situation dass sie sich komplett frei machen können.

00:11:47: Wichtiger Aspekt weil davon hängt ja auch ab wohin du deine Mitarbeitern Stück halt indirekt oder direkt steuerst ne und auf was du jetzt endlich Wert legst ich würde mal so sagen.

00:12:01: Dass man dieses diese Modelle auch noch mal sich deutlich anschauen darf gerade in der heutigen Zeit wo ist,

00:12:09: ja wo andere Werte auch eine Rolle spielen sowohl um Mitarbeiter auch zu halten Sie wertzuschätzen als auch seine Kunden zu halten und ihn einzuschätzen

00:12:21: also da halte ich es für wichtig wirklich das Modell zu überdenken.

00:12:27: Dann Empfehlungen in Richtung eben zum Beispiel Intensivierung was was würdest du morgen anders machen als gestern oder auch.

00:12:35: Thema Führung wie gehst du mit dem Produktportfolio um vielleicht.

00:12:39: Also ich bin schon immer ein großer freien von Partizipation gewesen.

00:12:46: Ich habe keinen ich könnte euch jetzt nicht sagen so das ist das Modell was ich irgendwie schon für mich bewiesen hat ich habe noch keins gehört was.

00:12:58: Wo ich sage wo ich mein Willi drunter setzen würde.

00:13:01: Aber was ich total wichtig also weil ich finde es auch immer super unterschiedlich was hast du für eine Firma was hast du für eine Firmenform was wie groß ist deine Firma wie viel Mitarbeiter hast du.

00:13:13: Wer ist alles im Vertrieb wäre es auch letztendlich daran beteiligt dass der Kunde letztendlich auch ein einen Mehrwert schafft das ist ja nicht immer nur der Vertrieb

00:13:22: insofern ist es auch da wieder unwichtig wirklich ganzheitlich das Ganze zu betrachten und ich finde es ist aber sehr klug zu gucken weil das für Modell stimmt für mich und nicht irgendwie ein.

00:13:34: Aus der Schublade zu holen sondern eben eins zu kreieren.

00:13:39: Wo auch alle daran irgendwie partizipieren Anteil sein können und das ist eigentlich der der auch ein weiterer wichtiger Schlüssel egal endlich was du machst und das ist auch bei wenn ich.

00:13:52: Mittelstand meistens rein gehe dann gucke ich mir auch erstmal an was ist die Situation ich

00:13:59: Fragebogen ich habe Interviews ich habe ich gucke mir die Kundengespräche an um Eiweiß zu gucken so was ist denn da vorhanden und in es letztendlich bei deinem Unternehmen gar nichts anderes tun.

00:14:08: Das gucken was was ist die Situation.

00:14:13: Dann holst diese Leute mit rein hey was glaubt ihr was ist wichtig was glaubt ihr was müssen wir in 10 Jahren machen also vielmehr Partizipation nicht von außen und Unternehmensberatern unbedingt sondern eigentlich eher von innen zu schauen,

00:14:27: was gibt's da für Expertisen und wie können wir da gemeinsam etwas entwickeln und das wird viel zu wenig gemacht interessanterweise weil man ja alles wäre mir alle so den Schlüssel vor.

00:14:38: Und das ist dann wieder so ein organisatorisches und Zeitmanagement Ding.

00:14:42: Was lohnt sich einfach mega weil das aus innen heraus zu kreieren ist da hat eine Festigkeit hat Natürlichkeit und hat eine Bodenständigkeit eine Festigkeit die einfach wichtig ist.

00:14:56: Um umgesetzt zu werden also der Text wird nicht gemacht weil die Tische sind so voll das wird dir nicht weniger.

00:15:04: Gibt es gibt es Themen wo du sagst ok da bekomme ich Urlaub wenn ich dahin gucke ist aus deiner Erfahrung nach relativ schnell den quick-win zu erleben um da an der Stelle zum schmal anzufangen.

00:15:18: Also was Kadetten mein als Idee kommt ich hatte mal ein Mittelständler der wo tatsächlich.

00:15:27: Die Problematik war das eigentlich mehr Abteilung hätten zusammen sitzen müssen Regelmäßigkeit und effizient einfach mal miteinander sprechen,

00:15:34: also und das hat immer nicht funktioniert wegen unterschiedliche Animositäten der mag den nicht Nähe das wird nichts weil das hatten wir ja schon mal an es hat nicht gefruchtet also also die ganzen Argumente und dann habe ich aber einfach.

00:15:47: Gemacht und habe gesagt wir denken einfach neue wir bedingt nicht an das was war sondern wir gucken was wir brauchen und was wir wollen.

00:15:57: Dass euch gut tut dann haben wir die 34 Abteilung zusammengebracht und Montag ist immer mittwochs um von 8 Uhr bis 8:30 Uhr und haben es gemeinsam.

00:16:07: Auch anderen Bedürfnissen hier so gestaltet.

00:16:10: Dass jeder so seine Rolle gefunden hat und es wirklich in einer halben Stunde im Mehrwert für jeden gab es eben immer die Angst war dass es nicht so wird und,

00:16:19: das hätten die genauso machen können also genau und das ist einfach so das Einmaleins eingleisig auszutauschen ein Weg zu finden miteinander.

00:16:29: Transparente zur arbeiten und wirklich informiert zu sein.

00:16:34: Und das finde ich das krasse das ist eigentlich fast in jedem jedem Unternehmen einen Mehrwert und fehlt hier und da auch.

00:16:43: Aus den unterschiedlichsten Gründen und das ist letztendlich so einfach also es ist so einfach.

00:16:49: Beide Stunde weit und gerade heute damit Zoom oder mit Teams oder mit einem anderen Video call Leute zusammen zu holen.

00:16:57: Und dann gemeinsam zu gucken welche Struktur ist uns wichtig und mit welcher mit welchem.

00:17:03: Was wollen wir teilen und was es uns wichtig und mehr also,

00:17:08: kannst du wiederholen das ist beides einfach und es hat Wirkung gehabt und Normalkraft und einfach nur mit Zufriedenheit weil dadurch unwahrscheinlich viel Zeit und Soßen

00:17:19: ab wann sind wir die alle miteinander eigentlich wussten an wer in welchem Projekt arbeitet.

00:17:24: Und wie Sie sehen Sie dann was fragen durften.

00:17:32: Das Thema natürlich Vivi Bescheid nicht alle eben wie du sagst und wir haben.

00:17:36: Jetzt und sprintmeeting eingeführt z.b. wo er sagt m.ok jeden Tag eine Viertelstunde alle ins online meeting,

00:17:44: nach der Frühstückspause für Mittwoch die Vertrieb Lidia vielleicht erst anfangen zu arbeiten dabei sein dürfen und nicht nur eben die Vertriebler sein eben auch die Hintergrund arbeiten und mithelfen das Projekt am Ende des Tages gewonnen werden so eine Gruppe von.

00:17:59: 20 Leuten würde ich sagen sie natürlich nicht immer alle dabei wegen ihrem wichtigen Termin aber jeder hat ja nur einen Minuten Sprechzeit und darf auch nicht diskutiert werden sondern auch wenn wenn ich was mitnehme daraus dann damals nachher man Schluss bilateral so dass das auch wirklich,

00:18:12: kurz getaktet ist es super Wert von find ich kam bisher auch wirklich erstmal denken ja schon wieder eine neue Sau durchs Dorf getrieben der Geißler,

00:18:21: aber noch keine negativen Feedbacks und ich setzen uns wirklich für mich auch schon ganz toll weil ich.

00:18:29: Beginn der mit was die Leute eigentlich alles so bewegt was machen und kann dann an der ein oder anderen Stelle einer ganz wenigen tolles tun.

00:18:36: Und ich habe auch ähm also mir fällt gerade noch ein wir haben das auch eingerichtet um voneinander zu lernen.

00:18:41: Also nicht unbedingt nur was ist jetzt das Projekt XY sondern auch guck mal die hat weil das Design Unternehmer supercomplexes Produkt war.

00:18:51: Und wurde viel Wissen ist und mitbringen musstest und dann waren neue Leute dabei die halt auch lernen durften und so wurde halt auch im Preis mal vorgestellt also.

00:19:00: Bei komplexer Projekte wo man nebeneinander lernen konnte und das war einfach toll.

00:19:07: Wir schon sogar Spaß gemacht obwohl ich keiner aufgemacht habe gehst du mit dem Thema um wenn du diese Gruppen suchst.

00:19:16: Es gibt ja also muss ja mit der Vertriebsleitung Vertriebsleiterin Teil der Lösung sein nicht alles Problem sonst kommst du ja nicht ran genauso aber.

00:19:25: Normalerweise bei dem mittelständischen Unternehmen dann die Geschäftsführung also wie oft ist es so eine PID Regler würde gerne aber eigentlich ist gar nicht gewollt von oben.

00:19:35: Oder du bist mit dem CEO in Kontakte Satir muss nur bisschen mein Vertrieb aufräumen ne die sind alle noch so oldschool und die machen dann gute Miene zum bösen Spiel na jetzt mache ich mal hier ein tolles Mädchen mit der Claudia er läuft alles ganz toll und nachher aber back to the roots,

00:19:49: wie lässt du das denn machen genau also habe ich das eichenprozess erste Mal damit die Leute sehen dass ich.

00:19:58: Wahrhaftig interessiert bin ist dieses dieses dieses Interview auf Basis eines Fragebogens ich erstmal so liebe Anni sag mir mal so wo wo wo stehst du gerade was

00:20:09: was basteln läuft gut was ist im Flow wo stolperst du immer drüber wo willst du eigentlich hin also müssen und so einen kleinen rundum.

00:20:18: Da hätten wir uns dann um einfach die wirklich die wichtigsten Punkte daraus zugreifen.

00:20:24: Und dann geht's auch in einigen also dort wo ich den Kundengesprächen zu höhere um einfach aus den Kunden

00:20:30: zu erleben und ein Gefühl für die soll Gespräch zu bekommen so und dann sind das ganz sind es denn nur im Themen aus dem Unternehmen raus.

00:20:40: Die ich dann in einem Workshop gemeinsam mit ihrem Verarbeiter also ich dann sehe zu dass es das was ich wahrgenommen habe wie seht ihr das

00:20:48: im Austausch sind und dann aber auch in die Begleitung zu gehen was heißt es mir super wichtig weil ich früher als geschafft hören oder auch aus dem Unternehmer aus alter comment.

00:20:57: Ich habe ja mein Vorgesetzter Umsetzung also ich will dich ich und ich sehe mich auch als Couch.

00:21:03: Klar kann ich inspirieren und ich kann auf Dinge hinweisen aber ich möchte doch.

00:21:08: Für meinen Kunden das da auch wirklich PS auf die Straße kommt und ihr das umgesetzt wird also ist mein Ansinnen.

00:21:15: Okay hat diese maßgeschneiderte Nagels rauszuholen Sie transparent für alle zu machen deren Perspektive einzuholen gemeinsam dann halt auch Maßnahmen aufzusetzen so wer macht was bis wann

00:21:27: und dann aber auch in die Begleitung zu gehen ob das dann call sind ob es weitere Workshops sind.

00:21:33: Ob das halt einen dranbleiben ist wie z.b. dann halt so ein meeting ich bin dann halt auch jeweils dabei damit ich sicherstellen kann dass das ab für alle mehr Wert hat wenn er auch emotionale.

00:21:45: Ungereimtheiten sind dass es deiner neutrale Personen gibt und dann sehe ich eben was notwendig ist es halt auch viele,

00:21:53: Gefühl tatsächlich aber auch Intuition wenn du merkst dass da jemand dann halt auch

00:22:02: die Führung für Sonnen Miete übernimmt und da Spaß dran hat dann wird der Halt platziert ist ne also das ist dann müssen wir jetzt nicht erst großartig abstimmen als jeder dann gucke ich froh und dankbar dass er das auch macht.

00:22:14: Aber deine Frage zu beantworten wie stelle ich sicher dass das halt auch nicht um die bei der Installation aufhört mit anderen Worten,

00:22:21: es ist so dass ich da halt in Begleitung gehe und auch.

00:22:25: Dieser Effekt in normis wenn da wenn du weißt dass da jemand ist die wahrhaftig interessiert es für die Umsetzung.

00:22:33: Weiß ich ok die ruft mich halt an und dann will sie ja auch irgendwie Ergebnis und dann möchte ich auch nicht doof dastehen sage so sorry habe ich nicht gemacht weil.

00:22:41: Und auch das passiert trotzdem aber dann kannst du auch noch mal checken warum hat sie es nicht funktioniert was der falsche Weg müssen immer linksrum oder rechtsrum gehen.

00:22:51: Das ist dann so ein schöner ganzheitlicher Prozess der wirklich auch in die Umsetzung kommt.

00:22:58: Das heißt aber wenn ich es richtig verstehe du hast nicht ein ein Prozess ein System was quasi für alle funktioniert sondern du guckst wirklich individuell bei jedem einzelnen.

00:23:11: Das wird wahrscheinlich den ein oder anderen Zuhörenden wert.

00:23:14: Täuschen in der sich gewünscht hat hier zu bekommen.

00:23:22: Aber das zeigt auch noch mal wie komplex einfach die Vertriebsleiters total total also wirklich und das ist das ist ja das was ich so liebe.

00:23:31: Weil du darfst dich auch immer wieder neu einlassen,

00:23:36: und genau hinhören genau hin fühlen weil manchmal ist es ja gar nicht unbedingt also wirst geholt und dass er irgendwie du sagst Schorsch

00:23:44: der Vertrieb muss moderner oder die müssen proaktiver oder unternehmerische Denken und Handeln ja und das ist ja auch mein Thema genau ne also ich sehe auch z.b. das finde ich super dass die das wenn der Chef irgendwie,

00:23:58: möchte dass sie Vertrieb haben mehr Unternehmer im Unternehmen sind einfach auch proaktiv mitdenken und ihren ihren Ihr System finden.

00:24:09: Aber wenn natürlich dann in die ganzen Prozesse.

00:24:12: Schon mal so Zeit nehmen und ergreifend sind dass du eigentlich bei der Angebotserstellung schon irgendwie ich übertreibe jetzt noch fünf Tage brauchst für einen Kunden.

00:24:24: Wo sollst du dann noch Pro Aktivität hernehmen und dann kannst du nicht an Attraktivität aber in dann kannst du erstmal daran arbeiten wenn die Prozesse.

00:24:32: Verschlang stem damit die Halter dazukommen und dann hat es auch nichts mehr mit als ich bin ja auch Zeit und Organisationsmanagement ist ja auch mal so das Teil ich ja auch und da.

00:24:41: Gebe ich auch Trainings tue aber das ist nur dann möglich wenn ein gewisses.

00:24:46: Ss Struktur auch da ist wo du ohne dir Zeit nehmen kannst und überhaupt erstmal das Bewusstsein dafür dass es da gerade krank bin.

00:24:55: Und das musst und das ist auch ganz interessant dass du,

00:24:59: dadurch dass nicht so ran gehe wird es dann auch erst entdeckt es gab Momente wo der Chef dann

00:25:06: mit den die Hände beim Kopf zusammengeschlagen hat alter Schwede das wusste ich gar nicht weißt du und dann dann wird man also nur dann kann ja auch also was getan werden dass es ist all about Wellness,

00:25:19: sowohl für dich selber.

00:25:23: Sei dir bewusst wie du arbeitest dann kannst du halt hast du auch die Möglichkeit zu wählen oder linksrum rechtsrum gehst oder seine bewusst was in deinem Unternehmen halt Funk also funktioniert oder nicht funktioniert oder seitdem bewusst im Unternehmen was du.

00:25:36: Was du für eine Strukturkonzept hast und frage deine Mitarbeiter und die sind ja oftmals in diesem Hamsterrad wo sie.

00:25:44: Das muss er wissen das weiß er ja auch also das wird nicht so gesprochen darüber und ist wird sich ja auch manchmal nicht getraut.

00:25:53: Nee sama dich negatives transparent zu machen weil man dann vielleicht Angst hat man trifft ein unbeliebtes Thema oder hat er irgendwie wird er nicht weiter kommen weil man vielleicht weil es ja immer schon so war und.

00:26:08: Vielleicht komme ich ja auch gewünscht ist ne.

00:26:10: Da gibt's auch noch Varianten kann man sich auch manchmal ganz vorstellen wie du dich eigentlich durch das große Haifischbecken mit den ganzen vielen weißen alten Männern durch so als Frau.

00:26:21: Wo ich bin humorvoll illustr und die Namen irgendwie guten Draht zu den Herren weil,

00:26:31: ich kann die auch gut nachvollziehen und verstehen dass ich meine jeder hat so seine Herkunft und jeder hat so seine.

00:26:38: Erziehung Erfahrung gemacht und ich habe den Glauben dass jeder halt ist so gut es geht halt auch nach seinem Umfeld auch um die Macht hier versucht sein Bestes zu geben.

00:26:51: Und dann kommt er halt XY raus und und da sind ja auch ganz viele tolle gute Sachen dabei und an manchen Stellen hat man vielleicht.

00:27:01: Sich nicht weiterentwickelt oder hat das irgendwie geparkt weil es vielleicht auch nicht so.

00:27:08: Angenehm ist aber ich habe da eine ganz spielerische und leckere leichte Art auch damit umzugehen und das jetzt nicht als schlecht.

00:27:18: Zu bezeichnen sondern irgendwie einfach nur als Fakuma so Brands pragmatisch ne dass das ist das was ich jetzt hier vor finde und.

00:27:25: Ich glaube das ist da wo wir hin sollten was glaubst Du lieber Manager isst du deine Ansicht unter sind mal kurz gucken was für eine Schnittmenge haben und lass uns das einfach anpacken und Ärmel hochkrempeln und los geht's.

00:27:37: Da bin ich da sehr pragmatisch glaube ich und überforderst du damit manchmal.

00:27:42: Ja und nein also ja vielleicht in den Gedanken also ich bin schon jemand der.

00:27:52: Ich fordere und fördere gerne merke aber auch Nacht aber auch immer drauf an wie weit kann ich gehen also wo sind da auch die Grenzen und was in dem Rahmen wo wir jetzt gerade stecken mit all der Situation die wir haben

00:28:06: könnt ihr bewirken und jeder kleine step ist da für mich wertvoll und manchmal kann ich halt auch unter vier Augen.

00:28:14: Oftmals noch mal anders sprechen als Cora Publikum und merke vielleicht Wurst dann auch hängt was jetzt vielleicht nicht für jeden.

00:28:23: Transparent sein sollte und damit kann ich auch gut umgehen weil dann ist es halt seine Zeit nicht drei Schritte sind es ist halt ein oder zwei Schritte,

00:28:32: im Eingangsgespräch hattest du angeschnitten wie wichtig Netzwerken für dich ist und

00:28:39: dass ich wieder alles auf was dir durch das Haifischbecken hilft

00:28:49: das hatte ich auch ein Gedanke dass du meine Gedanken lesen konntest auf der Zunge und dann bin ich wieder Netzwerke das habe ich irgendwie als ich.

00:29:04: Wie lange ist das her in die schon 15 Jahre her oder so da habe ich Vorstandstätigkeit übernommen bei einem Verband.

00:29:10: Und dann ist mir das so klar geworden wie toll das ist so unterschiedlichste Menschen zu sprechen kennenzulernen und zu erfahren wer in welcher Situation steckt.

00:29:21: Und das war fand ich immer wichtig und ich habe auch,

00:29:23: komischerweise immer erst den Menschen so gesehen und weil der mich so interessiert hat anstatt irgendwie jetzt, jetzt gerade den Chef von und aus ganz leicht rausziehen oder so ne und das hat sich wirklich seit

00:29:35: dem fortgeführt und Alt und ehrlich auch ich liebe auch jetzt bei meinem Job geht ja auch darum ich

00:29:44: für mich suche ja auch regelmäßig irgendwie.

00:29:47: Spannende Persönlichkeiten oder vielleicht auch mal 99 Kunden und für mich ist es aber so eine.

00:29:56: Spiel des sich kennenlernt und aufeinander zugehen zusammen so hey ach mensch das eher spannend was wir was machen Sie denn oder was machst du denn und.

00:30:03: Und dann zu gucken wo gibt's Verknüpfungen und gar nicht erst mal sich in den Vordergrund zu stellen sondern erstmal so entstanden sind immer diese Firma kennenlernen weil die Zeit auf sie ein weil.

00:30:13: Und und der hat jetzt gerade eine ähnliche Erfahrung gemacht mit dem müssen sie mal schnacken und,

00:30:19: das ist einfach ich weiß auch nicht warum ihr das irgendwie dass man so seine gibt es auch so ein bisschen daran dass ich mich selber,

00:30:28: da auch selber finden musste unten festgestellt also als ich ganz früh alle vor 15 Jahren sich da selber rein gekommen war und gemerkt habe wie leicht es auch ist wenn jemand da ist der wie verknüpft und die mir das für mich auch gewünscht hätte.

00:30:42: So dass ich jetzt merke.

00:30:45: Das sind nur einfach nur verbindest nur durch eine E-Mail und einfach auch mitteilt so was wäre für ein Anliegen haben könnte warum sie gut zusammenpassen es ist ja der ist das ein schon gebrochen im Vorfeld Vorwege.

00:30:56: Und wenn dieser Freude zusammen haben dann erfüllt mich das total also das ist meine meine Seele.

00:31:03: Sehr wahrscheinlich das gleiche sagen dann wirst du ja bei unserem Verband halt auch das nicht ist ja genau das ist ja das was man.

00:31:13: Schorsch und ich uns auch ehrenamtlich im Verband engagieren und warum uns das so frei dann macht er bei mir sagen ob er jetzt so zu mir sogar vom Präsidium Anfang.

00:31:22: Dem der Verband ja tatsächlich lebt ist ein Austausch branchenübergreifend einfach zu gucken und wirke wer passt zu wem,

00:31:28: wer kennt wen wer welche Probleme der welche Herausforderung vielleicht schon gemeistert na das wird es einfach untereinander wissen damit nicht jeder einzelne jeden Kampf selber kämpfen muss gerade jetzt in der Transformationszeit und gerade da wo wir,

00:31:43: Gefühl ständig irgendwo stehen denke wieder alles anders oder was soll das einfach,

00:31:51: also sagt mir geht's sowieso einen Befehl von ich bin nicht alleine mit dem Quatsch also.

00:31:57: Ich weiß es geht jetzt noch mal tausend anderen genauso und ich kann mir die raussuchen von denen ich weiß es geht die sind von Mainz seid so dass sie mich einfach ja

00:32:07: supporten capucines Paris auf das falsche Wörter darum geht's im Netzwerk nicht sondern dass ein Austausch mit diesem Personen mich persönlich schon weiter bringen weil es inspirierend ist Weiz,

00:32:16: wertschöpfend ist und nicht so problembehaftete ja nach vorne.

00:32:23: Und das sogar Sonntags morgens voll wissen die meisten auch nicht immer samstags und sonntags auf,

00:32:33: nein Schatz Zimmer ist und ich finde die Digitalisierung,

00:32:42: die hat den ganzen jetzt auch an der Stelle noch mal poste aufgesetzt.

00:32:47: Das ist passende einfach viel viel schneller zusammenfindet als es früher der Fall war früher bist halt auf eine Netzwerkveranstaltungen weil du gehofft hast ne das sind irgendwo gleich zehn da könnt was passen noch da hat sich darauf viel draus entwickelt aber heute wie einfach ist es.

00:33:01: Wirklich wenn du die passenden Tools hast dich zusammen zu finden,

00:33:05: einen kurzen call aufzusetzen das habe ich so oft jetzt schon erlebt und habe so wahnsinnig tolle Leute dabei kennengelernt ich alles live treffen möchte

00:33:14: so jetzt hatte ich zwei Stunden lang halten Leute zusammen geholt Hannover werden jeweils 1.

00:33:29: Ein Case vorgestellt wurde der daneben für jeden transparent gemacht wurde und dann wir dann gemeinsam Lösungen gesucht.

00:33:37: Und gefunden und das war natürlich ja und dann noch mal Netzwerken danach na also wer ist weil sie kam alle aus unterschiedlichen Bereichen.

00:33:44: Das war innerhalb von zwei Stunden hat er sowohl Mehrwert inhaltlich bekommen auch was für dich übertragen konntest und gleichzeitig ganz viele neue Leute kennengelernt.

00:33:53: Anne mal geguckt wie passt das Kleid zusammen das man selber noch mal irgendwie auch zusammen arbeiten könnte

00:33:59: das so witzig ne hat es tut mir auch immer kein aber eigentlich bin ich total schüchtern introvertiert ne ich habe voll ich komme ich komme aus einem

00:34:08: Elternhaus welches

00:34:09: wo ich nicht die Situation hatte das dass ich bezogen Netzwerk schon groß geworden bin also ich hätte nicht das unter den Unternehmer bin ich dem Unternehmer Haushalt groß geworden und mich war das immer so.

00:34:23: Für die verschlossene Welt und standen bin dann immer proaktiv auf diesem Netzwerkveranstaltung war so schön.

00:34:31: Und was soll ich denn da jetzt bei die haben doch alle so viel Erfahrung und durch den verbrannt und dann aber auch durch den Bus.

00:34:38: Der Pandemie und gleichzeitig oder zeitgleich auch ins Präsidium gegangen hat es bei mir so einen krassen hier weggemacht dass ich jetzt mit Menschen und einem Raum sitzen langsam.

00:34:50: Hi wir sind auf Augenhöhe und das ist wirklich so also tatsächlich habe ich das Gefühl dass da auch so diese bei jeder einfach und das ist ein Schichten Problem tatsächlich dann in meinem Fall.

00:35:02: Aber aufgelöst dass weil wir sitzen quasi wirklich auf Augenhöhe auf unserem Stuhl und interessieren uns von 1 & 1

00:35:10: finde ich mega und wünsche ich mir einfach dass das tatsächlich für die nächsten Generation da an der Stelle das dann einfacher nach ne weil auch da wollen wir ja die Schichten auflösen um da einfach auch Fachkräfte hochzuziehen,

00:35:23: da kannst du sagen ja ganze Film zu begeistern gutzumachen

00:35:32: bringt mich auch noch mal zu dem Aspekt das hat mir vorhin auch also weil es zu so damit einhergeht wie wichtig ist ist auch sich immer wieder außerhalb seiner eigenen Komfortzone zu bewegen

00:35:45: und auch andere Dinge zu machen also für mich ist auch super wichtig.

00:35:49: Ich mich nicht nur in meinem dunkel begebe sondern einfach auch ich habe also ganz viele unterschiedliche aber ob das jetzt die Hochschule Bremen ist wo ich Praxis,

00:35:59: bitte ran hole um Studierende mit der Wirtschaft zu verknüpfen für ein Semester.

00:36:05: Ob das ein eigenes eventformat ist zu dir von netzwerkstatt geht übrigens auch in Jubiläumsreise hat 14 bis 16 Juni.

00:36:13: Von Stockholm nach Tallinn auch zum Thema Kunden.

00:36:18: Gewinnung bzw auch Wer sind die richtigen Kunden diskutieren wird also auch da findet so auf Augenhöhe Konzept statt sehr interaktiv aber ich bin,

00:36:29: was ich damit sagen will dass ich mich auch immer wieder in andere Welten rein begebe nicht nur in meinem Beruf sondern halt auch

00:36:37: die Studierenden sich die Hochschulen Sicht

00:36:40: die die Unternehmen mit denen dann gemeinsam diese Organisation oder das Events machen oder ich supporte Startup die ja immer ganzen anderen Blickwinkel haben wenn sie irgendwie neu starten oder aber auch.

00:36:53: Ist eine Kooperation einzugehen wo ich sage hey das passt zu mir die passen zu mir weil wir uns gut ergänzen ist es auch immer wieder ein neues Denken aus deren Perspektive.

00:37:03: Und das ist so spannend und das über so wichtig auch für uns Seiten neu denken du hattest vorhin so schön gesagt Schorsch es ist jetzt besonders wichtig ist es immer eigentlich wichtig aber jetzt besonders unnormal wichtig und

00:37:16: uns aus unseren Mustern rauszubekommen die automatischen natürlich einfach da sind ist glaube ich eines der wichtigsten Messe zum auch für sich

00:37:27: Bendig wach und erfüllt seinen Job oder auch natürlich privat um sein Leben zu führen das finde ich schön immer wieder

00:37:36: mich auch zu erinnern.

00:37:39: Weil das so viel Spaß macht und das strahlt man dann auch wie auch aus dass man so die Lust auf die Dinge hat ne ja das tust du.

00:37:48: Hier auch was für eine gute Überleitung wenn unsere Zuhörenden Bock haben sich von deiner Leidenschaft anstecken zu lassen

00:37:58: wo können sich am besten

00:38:00: Druckwasser wo können die dich am besten kontaktieren soestebad richtig gibt's da gibt's so eine schöne Webseite der Inhalt aber auch ganz schön

00:38:11: Film der sich auf den Punkt bringt der ist letztes Jahr entstanden er mich ganz

00:38:15: happy drüber aber auch durch einen Mutmacher Podcast für authentischen Vertrieb oder einen Mutmacher Workbook für authentischen Vertrieb das habe ich auch erzählt habe letzte,

00:38:25: letztes Jahr ein Buch rausgebracht und das ist.

00:38:29: Auch basierend ich bei erst gedacht ich wurde gefragt ne das habe ich ein buchschreiber nicht so Erich Buch

00:38:36: also deutsch und so weiter also die ganzen sitzen die so hoch kommt und dann habe ich aber keine Art von Buch aus bringst in den du nämlich,

00:38:47: ganz klugen tolle Fragen stellst die deinen Leser dazu animieren aktivieren eigentlich die für sich richtige Antwort zu finden,

00:38:59: und das finde ich alle total ja das hat mich sehr erfüllt das zu tun auch wenn das eine harte Arbeit war aber klar dass Annette auch auf meiner Webseite löschen.

00:39:12: Passend zu deinem.

00:39:14: Alles mutmachend also irgendwas stimmt auch das hast du auch gesehen gelacht aufzufinden Gaststätte wichtig weil du zuhören dann wir haben

00:39:29: damit geht der Umfrage erfahren dass 80% unserer Mitglieder sich,

00:39:33: Barnet vor der Tageszeitung auf LinkedIn informieren also kommt vor Büchern vor Tageszeitung vor.

00:39:40: Vor allem vor allem mein wow-guide gerade das impliziert hatte dass sie dann halt auch auf der also linkedin eingefallen sind also ich meinte viele Branche

00:39:49: gar nicht so oft linkedin aber die Wildhüter schonmal schon die Vertriebsmanager managen.

00:39:55: Nur dass du da warst hat mega Spaß gemacht ich hoffe dir auch.

00:40:08: Die Designer schon um 10 Minuten treffen wir treffen uns ja dann auf dem Boot habe ich gehört.

00:40:18: Betreuung,

00:40:21: auf dem Weg nach Tallinn genau ganz ganz lieben Dank es war wirklich mir eine Freude dass du müssen definitiv noch mal nachholen deinem Bierchen oder wo auch immer wir uns treffen also da gibt's bestimmt gelegen,

00:40:34: da freuen wir uns ganz doll auf you Claudia vielen Dank dass du heute da warst und ein restliches schönes,

00:40:41: Sonntag Woche ich habe heute wortfindungsstörung aber sonntags nicht unsere Zeit Schauspieler aufgebraucht.

00:40:52: Hast du jetzt sauer.

00:40:55: Wie hat euch diese Folge gefallen gebt uns gerne euer Feedback und Fragen über die Podcast Plattform oder link.

00:41:02: Seid ihr bereits Mitglied im Verband so oder so schaut doch gerne mal vorbei unter www.wie vertriebsmanager.de tschüss Annie und Show.

00:41:11: Music.