00:00:00: Herzlich willkommen zu Freitag den Podcast von Bundesverband der Vertriebsmanager bereit für high performance im Vertrieb.

00:00:10: In diesem Podcast liefern wir dir den ultimativen Kick für deinen Vertriebserfolg kein Blabla sondern powertalk so Vertriebsführung.

00:00:19: Hier fährst du wie du dealst rockst Kunden begeistert und deine Vertriebsmannschaft auf Hochtouren bringst Heinz-Georg Geisler und Ann-Kathrin Timmer sprechen mit Menschen die vor denken inspirieren ihre Learnings mit euch teilen.

00:00:33: Viel Spaß beim Wachstum,

00:00:40: Gläser passen dürfte ich kennenlernen beim marketingkongress von maconomy in Würzburg und ja ich begeistert mit einem tollen mit Ralf und Vortrag live.

00:00:51: Kommen Katrin und Hallo Ann-Kathrin würdest du dich kurz einmal selbst noch vorstellen dass eine Toilette.

00:01:00: Habe die Affen Kontaktfungizid Remarketing tatsächlich ist schon ganz zu Beginn meiner Karriere gestartet wo ich damals IBM i Server.

00:01:09: Agenturseite Kontakt strategische Kampagnen lernen und ausspielen dürfte auch den soliden Agentur

00:01:18: Hintergrund noch mal als Grundlage gelegt und bin nach insgesamt acht Jahren bei Opel wie und bei der BBDO bin auf Unternehmensseite gewechselt und jetzt seit ungefähr 10 Jahren bei 5.

00:01:29: Ist zwischen Unternehmen Weltmarktführer für die Herstellung von fischverarbeitungsmaschinen und ein großes Feld und sind auch Industrie Laser.

00:01:39: Am für die verschiedensten Anwendungen also setz nicht auf WhatsApp ein.

00:01:43: Twitter als Unternehmen machen ganz spannende Firma und vor allem auch eine ganz spannende Aufgabe habe da gestartet mit dem ganzen Thema Marke Marke aufbauen Markt definieren

00:01:53: an die Marke auch nachhaltig im Unternehmen verankern parallel dazu aber schon der Verantwortung für Marketing Community weltweit,

00:02:00: mit dazu bekommen und das hat sich dann noch mal über die Jahre geschärft und heute bin ich im Zentralbereich aus in der Holding verantwortlich für das Marketing,

00:02:09: und das kann man vielleicht ein bisschen so erklären wie Zukunft China das heißt wir legen dort die Schiene in Mensch Technik und Organisation

00:02:16: damit unsere Tochtergesellschaft die Geschäftsbereiche ihre Produkte ihre Kampagnen auch gut und möglichst effizient dann in die Welt unter uns Rolf,

00:02:25: und man nicht senden kann,

00:02:27: und damit unsere zuhören dann noch einen tieferen Blick war kaum was das wirklich bedeutet bzw mit westlich der tatsächlich beschäftigen darf

00:02:37: kannst du mir so ein bisschen skizzieren wieso deine letzte Woche war mit was du dich da beschäftigen dürftest was du die größten Herausforderung vielleicht waren,

00:02:46: wann ist die hatten gerade oder haben jetzt abgeschlossen und stinken sehr lange in Chile Prozess und haben uns als Zentralbereichen überlegt was gestalten mit dem gemeinsamen im im nächsten Jahr und ist auch mit den Mitarbeitern noch mal runter zu brechen.

00:03:01: Und spannend weil die Ebene Breite haben also der geht so.

00:03:05: Im nächsten Jahr darum nicht mehr mag dich auf Menschen zu kaufen und zu implementieren sondern auch ich hatte mal data platform bzw die Funktionalitäten.

00:03:14: Die beides kann gewiss noch gar nicht was am Ende als cool dabei rauskommt aber das wird das werden wir machen im nächsten Jahr aber auch genauso dass wir nachhaltig.

00:03:24: Simon auch verankern also wir haben ein Programm das heißt Marketing excellence gerade filetieren die wir es schaffen dass wir nachhaltig in den Tochtergesellschaften vor Ort,

00:03:33: den Reifegrad für Leadmanagement gemeinsam.

00:03:38: Aber auch im Marketing umzusetzen das ganze dass ihr zu machen Ziel was ihr zu machen.

00:03:44: Am da werden wir verschiedene Dinge zum einen arbeiten wir intensiv mit und für die Tochtergesellschaften.

00:03:51: Aber komme aus der Hose neben ausmal governance-struktur und und Aufgabe auch erreicht würde sagen ok wie sieht die Organisation aus es ist ein großes Ziel dass wir,

00:04:00: tatsächlich sagen Organisation Marketing weltweit wie strukturiert sich das aber auch was für Rollen gibt es welchen Reifegrad haben wir heute und wie kommen wir morgen hin.

00:04:11: Da den Reifegrad gemeinschaftlichen.

00:04:14: Darf ich dann ein bisschen provokant der ich reingehen weil du gesagt hast er gestaltet das mit den Kollegen aushälst excellent am es ist was zu was

00:04:23: ihr angestrebt hat kam das aus dem Safe Bereich und wie gut gestaltet sich das tatsächlich in der Realität.

00:04:32: Parallel Assistenzzeit drei bis vier Jahren.

00:04:37: Und Teams die quasi Tochtergesellschaft Tochtergesellschaft mit den verschiedenen Methodik systematik.

00:04:43: Eben dann auch Schulen Basis und Workshops und bei uns zu die erste Roll-Out Phase ist jetzt durch.

00:04:51: Und wir haben Esszimmer Marketing excellence aus dem gleichen governor's Gedanken gestartet und haben da war sehr schnell gemerkt dass wir dann nur gemeinsam vor Ort funktionieren weil wir in der Tochtergesellschaft.

00:05:02: Eben andere Strukturen haben da gibt es manchmal einige Marketing eine in Leadmanagement manchmal gibt's eine die macht beides und wenn der nicht ganzheitlich gedacht wird und von uns aus der Zentrale heraus auch nicht ganzheitlich.

00:05:14: Vorort im implementiert wird's dann dann ist der Hebel deutlich kleiner und da haben wir mit den Kolleginnen als eine Kollegin die Beispiel Italien zuständig jetzt die war dann mit dabei

00:05:25: und wir waren bei ihr mit dabei bei ihren c69 zähmen und das ist

00:05:29: mit den Tochtergesellschaften davor orten ganz ganz wertschöpfender Beitrag weil sie denken ja nicht differenziert nach Funktionen oder oder Abteilungen.

00:05:37: Cityzen sciences wegen war ganz wichtig dass wir dann gemeinsames Verständnis haben und ich glaube das konnten wir sehr sehr gut schärfen weil wir jetzt schon seit über einem Jahr in Italien sind und dann vor Ort gemeinsam zu machen.

00:05:48: Hat unglaublich geholfen dass sie es marketing sales besser versteht aber auch sales marketing besser deshalb versteht und der gemeinsam Auftrag nach Klage.

00:05:56: Ihre gemeinsame Auftrag ist ja natürlich am Ende dass das irgendwas dabei in den Obst Korb fällt ne also Aufträge profitabler Aufträge sicher und in der Theorie,

00:06:08: wir machen das jetzt auch schon einige Zeit mit von der Franz Vertriebsseite eben und freuen uns eigentlich total dass die Tools um die Digitalisierung

00:06:16: nun endlich die Mittel hergeben dass man dass man die komplette lieb Strecke ja messen kann.

00:06:21: Von A bis Z und idealerweise natürlich die einzelnen conversion race wo die wo die Leute vielleicht abspringen oder eben auch nicht und dann das ganze optimieren soweit die Theorie,

00:06:33: Herrin dementierung in der Praxis,

00:06:36: gehe ich ja auch einen ganz langen Leidensweg und ich glaube der Leidenswege auf beiden Seiten sowohl von der Markt in Richtung also im Betrieb gegeben

00:06:44: denn es gibt ja einfach nicht die Nummer ne neue Software über die ganze Strecke sagen man ist ja verdammt mit mehreren System zur arbeiten Seite am Anfang jetzt linkedin eine schöne Visualisierung bräuchte ja auch noch

00:06:56: wie gehst du denn oder wie geht ihr diese große Herausforderungen an dass das ganze auch wirklich nachher

00:07:01: eine Infrastruktur also dass wir rauskommen aus ich muss die ganzen Daten in Excel hin und her schubsen

00:07:10: angemerkt haben

00:07:14: man kann die Pfanne durchgängig messen das ist eigentlich wenn man die mit Honig Mal hat es ist nicht so die Herausforderung die Herausforderung ist dann die Daten in der richtigen Qualität aus den verschiedenen System heraus in einem Kontext zu bekommen und der Pfanne.

00:07:29: Verschiedenen Stufen die ich messen kann über definierte hier die alten sich die dann in den Kontext setzt und wie du gesagt hast diese vom falschen Welt habe um sie dann laufend optimieren.

00:07:38: Ziel von uns.

00:07:40: Und wir haben mehrere Piloten dazu laufen und es ist auch eine Sache die wir mit den ganzen Kolleginnen die tatsächlich die Arbeit vor Ort machen in die einmal die Methodik verstanden haben und den Mehrwert verstanden haben und wir hatten

00:07:54: auf der Gesellschaft Kampagne dann auch wirklich in den Nischenprodukte Maschinen verkaufen konnten ständigem

00:08:02: order intake sie sagt natürlich wir wollen das haben.

00:08:05: Es war nicht so dass wir Stunden und Gefühl Tage in Excel csv Dateien wieso herschieben sondern schnell und es ist natürlich wiederum weil ich habe ja vorhin von Zug und Schiene besprochen die Schiene eben auch Technologie die sind aber auch Daten ganz wichtig.

00:08:20: Und wenn ich Tochtergesellschaften habe je mehr desto besser.

00:08:23: Die sagen wir brauchen das unbedingt es würde uns nicht nur die Arbeit deutlich effizienter gestalten sondern wir müssten auch in der Mittelverwendung also was kommt denn raus aus dem Webinar aus kommt denn raus aus der Messe.

00:08:34: Tatsächlich irgendwann in Auftragseingänge.

00:08:38: Dann bringt das versehe bei mir auch über die Zusammenarbeit mit C sprechen eine ganz andere Augenhöhe weil man dann gemeinsames Verständnis hat das für die Produkte.

00:08:48: Starten wir auch immer Modell vielleicht sagt ja ich bin mir nicht sicher wie ich da meine Ziele erreichen soll,

00:08:54: und da sitzen wir gemeinsam an und unterstützen an der Stelle an und wenn wir dann diese Erfolge zeigen können dann ist es auch,

00:09:01: etwas moderner Marketing anders wahrgenommen wird und das ist tatsächlich.

00:09:05: Grüß in dem Kontext in dem indem ich arbeite immer noch eine Herausforderung es mich dann noch mal tiefer reingehen weil du gerade sagtest sie kommen da mit dem Thema ne da würde ich gerne unterstützt werden weil da weiß ich gar nicht wie ich meine Ziele erreichen,

00:09:18: das wieso erleben im Verband gerade auf wenn wir uns mit Mitgliedern unterhalten ist das was du gerade beschreibst also Marketing wer anders wahrgenommen werden,

00:09:26: übersetz ja genauso also wir erleben da immer so ein bisschen eh52 Kriegstetten ich was gesagt also zwei Parteien die einfach sagen okay wir werden nicht gesehen ne also Marketing sagt das war Vertrieb und Vertrieb von Marketing.

00:09:40: Wie löst ihr das findet ihr die Kollegen Kolleginnen im Sales direkt ein wenn ihr anfangt deinen diese Pilotierung zu geben oder wie löst ihr das bei euch.

00:09:51: Das Wort ich suche immer nach einer Koalition der Willigen das nicht jeder sagt endlich kommt ihr

00:10:00: nicht rein tue genau noch ein tun oder noch eine mit

00:10:10: aber man findet immer den einen oder den anderen der entweder neu da ist oder der Nischenprodukte oder der neue Märkte erobern von da bin ich natürlich im,

00:10:19: ein Außendienstler kann ich ja nicht Markt in ganz Deutschland also medical zum Beispiel ganz spannend der Markt und die Kollegen von der Lasertechnik.

00:10:26: Da haben wir aber also noch nicht mal ein Bruchteil der Bekanntheit den wir z.b. in der Automobilindustrie haben.

00:10:32: Und auf dem Zimmer in Deutschland Schwenkbiegen das ist ein Nischenprodukt.

00:10:37: Und auch unser Aussendienst hat eine Grenze Zeitung muss ich sehr wohl überlegen wo gehe ich dann rein tatsächlich.

00:10:43: Und dieses Mal muss man finden und das ist eben hat sich die Frage einzugehen maschinenverkauf dir wahrscheinlich von alleine.

00:10:55: Ob ich so das Produkt aber wo gibt es hat sich Produkte wo er die.

00:11:04: Neue zu erobern oder woher auch Vorgaben habe im Sinne von Neuss.

00:11:12: Darum geht seine Kunden tatsächlich zu generieren am und die kenne ich ja noch nicht das heißt da muss ich ja irgendwer Kontakt bekommen,

00:11:21: ist gut vor qualifizierte Kontakte bekommen und wenn man das mal hatten guten Beispielen dann redet der Vertrieb ja auch jünger

00:11:29: oder der Managing Director in Italien März ach guck mal das hat gut funktioniert ja noch so ein Produkt bei dem weiß ich auch noch nicht so richtig wohin gehe ich doch mal zum Marketing und frag da mal nach.

00:11:40: Aber tatsächlich ist viel Überzeugung aber die Kraft des Faktischen.

00:11:45: Die wichtige Botschaft aber ist dass du aktiv auch auf dem Vertrieb zu gehst und sie mit einem bin das sind sie auch nach Bedarf nehmen frag sie das ist klingt so Banane das wird.

00:11:56: Soweit ich das mitbekomme auch nicht immer so nah sondern es ist ja eher so

00:12:00: immer noch leider dieses dieses allgemeine ja die Marketing in ihrem elfenturm überlegen sich irgendwas aber in der Praxis brauchen wirst gar nicht mehr und das was Du hier gerade beschreibst ist ja nur in total anderes herangehen und versuchst du dir ja direkt von Anfang an Verbündete.

00:12:15: Wir gemeinsam auf die Herausforderung.

00:12:19: Und eben auch die richtige Zielgruppe dahinter na gleich also wo wo ist dass das Target wo man ein hin wollen mit dem ganzen Leadmanagement jetzt nach zwei ist der Neukunde für ein neues Marktsegment vor der pennt ja auch ein Bestandskunde sein,

00:12:32: der Standard Produkte nutzt bei mir ist es oft so wenn ich zu Kunden, die uns sehr gut und sehr lange kennen,

00:12:38: nur ein Produkt die wissen gar nicht dass wir noch andere tolle Sachen also auch deswegen daher würde mir helfen wenn das digital irgendwie bespielt werden würde bei dem Stand.

00:12:49: Also was auch wichtig ist wenn wir in den Märkten gehen wir reden auch immer also wenn covid Workshops mit dem managing director.

00:12:56: Er hat eine gesamtheitliche Verantwortung am Ende müssen wir den die Zahlen stimmen.

00:13:00: Der muss auch Ende zu Ende denken uns auch das war auch eine also eine Entscheidung für mich ich bin ja auch.

00:13:08: Länder Zugang habe Länder gefragt habt ihr Lust mitzumachen und wenn der Managing Director nicht gesagt hat ich finde das total spannend die Idee lass uns das mal ausprobieren,

00:13:17: dann gehe ich da auch nicht hin ja weil auch ich habe meine Energie da brauche ich zu viel Energie um Überzeugungsarbeit zu leisten und auch da ist es natürlich so dass ich will das ausprobieren.

00:13:29: Schaff das zwingend notwendige Rahmenbedingungen für deutsche Piloten.

00:13:33: Aber das kann ich nicht überzeugen auf der Honig heraus ich habe ja keine keine keine Führungsverantwortung oder irgendwie keine keine Ansagen machen

00:13:42: ja das ist ja genau das Mittel was wir auch immer wieder feststellen wenn es um die ganzen Veränderungen und das neue geht.

00:13:48: Dann wird sich die Koalition der Willigen zu finden ist ist der Schlüssel zum Erfolg ja und dann hat man halt ein Leuchtturm am Ende und ein Prototyp.

00:13:56: Und dann kann man doch viel leichter ausrollen wenn man schon mal an den BIOS geht zeigen kann wie gut funktioniert.

00:14:01: Gestern bin ich über die lasermesser mal ganz kurz auch gespendet am am Rand der Automatiker oder umgekehrt.

00:14:08: München auch mal über euren stand kurz drüber und guckt ob ich meinen Ex-Chef den Thomas sehen

00:14:14: sehr er war natürlich auch wie sie in der Leadgenerierung glaube ich am Anfang also Leadgenerierung ist ja ein ganz wichtiges Stichwort dabei ist auf einem Messe recht einfach

00:14:25: da weiß ich dann ganz genau wo kommt denn delete Quelle her weil es war dann die Messe aber jetzt in digitalen Zeiten ist es ja nur ein

00:14:33: eine Komponente bei der leadgewinnung.

00:14:35: Digitale nimmt überhand und ist auch zeitlich entkoppelt eigentlich ist ja wunderbar da kann man doch besser verarbeiten ich immer nach einmal im Jahr nimm es ist ganz brutal für die Vertriebler ja mir alle keine Zeit aber

00:14:49: wie messt ihr denn ja möglichst sicher die Herkunft der Lied Quelle um ihr nachher auch sagen zu können,

00:14:56: der Auftrag ist eben aus der Lied für Land stand also das Warten war eine gut Generierung diese Fliese liegt wenn er überhaupt zu initiieren,

00:15:04: ist doch einfach einfach das nicht automatisiert ist und die Leute immer schön brav alle Cookies akzeptieren ist es nicht ich glaube da ist das lied Management bei uns eine ganz gute Quelle weil das ist bei uns auch.

00:15:18: Ich verkaufe verschiedene Aufgaben und die Kernaufgabe und der Ursprung bei. Das sieht man es war dass wir dies,

00:15:26: weil sie prüfen die über verschiedene Kanäle reinkommt bevor sie an den Außendienst weitergegeben werden.

00:15:31: Heißt es das Lied Mensch hat eine ganz starke operative Seite die nach fast also die schaut.

00:15:37: Kinderlied der reinkommen über die Website aber auch bei vendida Webinaren teilnimmt oder sich Download auch wieder über die Website runtergeladen hat irgendwie die Dokumente.

00:15:49: Die schauen im ersten Schritt Wer ist das ist das eine relevante Firma von zu machende Vorqualifizierung Schatzi.

00:15:54: Ist auch eine spannende das ist sehr der Beginn damit stellen wir sicher dass man weiß woher kommt der und das für den Außendienst auch nachvollziehbar ist das jemand der Ahnung hat von den Produkten die werden.

00:16:09: Lohnt sich das mal anruft weil ich habe das geprüft ich habe dir noch mal weiter qualifiziert habt ihr ein paar Unterlagen hingeschickt für den Kontakt jetzt übernimmt also das.

00:16:17: Funktioniert an der Stelle über das Management und die spannende Reise die wir den ist dass wir auch in der Leadmanagement ja genauso wie im Marketing.

00:16:26: Eine Entwicklung haben die vom Reifegrad her was ganz spannendes macht nämlich das operative mit dem strategischen ergänzen.

00:16:35: Also ich fange an zu gucken und schauen Geschwindigkeit Qualität breite also die Themen die wir jetzt

00:16:48: Vorqualifizierung ins Marketing übernehmen

00:16:51: das wird das dann tatsächlich tun und das aber da auch ganz klare Service-Level-Agreements mit dem Vertrieb vereinbart werden.

00:17:00: Wann ist der für euch reif genug wann könnt ihr den was Informationen braucht ihr ab wann wirds spannend für euch und mit eurer ja sehr geringen Zeit wie du ja schon gesagt hast Schorsch,

00:17:09: mich möglichst gut und effizient umgehen zu kalt es geht ja schon sehr in das Thema gläserner Vertriebler und,

00:17:16: wie stark sind da die Widerstände bei denen Menschen die schon lange im Vertrieb sie meinten das ist das was ich erlebe das Mensch die frisch und Vertrieb haben die kennen das nicht anders die sind super auch

00:17:27: aufgrund der Tagesstruktur an ich habe eine höhere Geschwindigkeit nicht alle na da gibt es auch.

00:17:33: Menschen sage ich nicht weil ich von meiner von meinem Naturell vielleicht nicht so sehr gerne checke und so weiter aber,

00:17:42: mit welchen Herausforderung habt ihr bei den also habt ihr da überhaupt heraus Forderung vielleicht ist es bei euch auch ganz anders und allem gesagt ok mega haben wir schon die ganze Zeit drauf gewartet cool das ist jetzt an

00:17:52: endlich machen kann ja sein wie war bei euch die Realität welche rausfallen hattet ihr da und wie seid ihr mit den Widerständen umgegangen falls es welche gab

00:18:02: ja ich glaube das ist anders als alle anderen Unternehmen.

00:18:07: Wundern wenn es da dann weiß ich eine andere Kultur aber natürlich.

00:18:15: Wann bierversteck beruflich natürlich haben wir erfahrene Außendienstler die er seit 30 Jahren machen.

00:18:25: Gerade die Kollegen von,

00:18:29: spannend mit ihnen zu sprechen weil die sind ja natürlich uns diejenigen die sich mit den Strukturen im Vertrieb aber auf der also Performance Management im Vertrieb auseinandersetzen.

00:18:39: Übungsmodelle umstellen dass man sich die Regionen covid-19 schneidet dass man,

00:18:46: care-concept.de entwickelt passieren kundenklassifizierung dann aber sag ja du darfst zu denen nur noch soviel aber du musst dich auch eben um die Potenz kümmern uns nicht nur um die friends

00:18:56: also ich glaube da gibt es unternehmerischen Notwendigkeit wir müssen ja auch unser Geld verdienen damit wir weiterhin unsere Mitarbeiter bezahlen,

00:19:05: und bleibt nicht aus und ist trotzdem bis heute eine Herausforderung

00:19:10: sag mal Waidmarkt Ingrid hat sich die Steuerung selber.

00:19:16: Brille Unterschiede mal besser funktioniert als wir merken wenn wir was neues ausprobieren dann müssen wir gerne in die Niederlanden

00:19:31: Aufforderung ist ja dass man sagt das Unternehmen will das.

00:19:35: Wenn man nicht den Auftrag das Management hat das umzusetzen wird man sich immer schwer,

00:19:41: habt ihr Erfahrung gemacht dass dabei unheimlich hilfreich ist dann auch sehr zügig auch wenn es eine große Veränderung ist und mit vielen Widerständen gerade im Vertrieb

00:19:50: dass man gemeinsame Zielvereinbarungen ein gemeinsame Ziele vereinbart die dann wirklich über die ganze Strecke gehen damit man immer in eine Richtung arbeitet beim Leadmanagement.

00:20:01: Habt ihr das schon vor dass ich sage wären das implementiert weltweit dann sind am Anfang der Reise also wir haben die Logik wir haben die wissen jetzt.

00:20:13: Marketing zusammenarbeiten aber auch in Teilen in Deutschland zum Beispiel oder auch die USA haben wir.

00:20:20: Die Themen weiter in die Welt auch auch mit integrieren können wir haben in Italien haben wir klare Ziele für unser Marketing excellence Thema und das ist den Beitrag das Marketing oder der.

00:20:35: Initial aus Marketing generierten lies in the opportunity Pipeline und 10 % zu steigern und das heißt wir gehen da rein,

00:20:41: und sagen du musst Messung hat mir 7 % jetzt haben wir 17% und sagen ja herrlich richtiger Weg und Ziel erreicht und dieses Ziel kann man nur gemeinsam,

00:20:53: reichen wenn wir generieren unqualifiziertes übergeben und wir beim sales aber niemanden haben der dann anschließt und ja dann,

00:21:01: und der Kommunikation tatsächlich in die Konversation gehst und wirklich eins zu eins mit den Hunden kennenlernt die Prospekt gefreut und dann auf die Abschlüsse macht.

00:21:10: Am Anfang des Handelns tun was wir wollen da wird nichts passieren kann und muss eine gemeinsame anstecken.

00:21:19: Ja schon etwas sagen es ist nichts was ich von alleine ändert.

00:21:23: Ja ist wirklich eine Anstrengung also ich kann ein Beispiel was mir sehr gut gefällt wir haben optimal Funnel Management in Italien wir haben unsere Intex unser Hausmittel bei uns

00:21:33: und er haben in der Vergangenheit also die Vorgehensweise war dass der Vertrieb nominiert und sagt ich möchte gerne mit meinen Hunden XYZ gehen nehme ich mit.

00:21:43: Haben wir in Italien die Leitmesse abgesagt also wir waren nicht auf der Daniela.

00:21:48: Weil sie auf unseren Krone zwei Jahre hintereinander war und habe mich tapfer und entschlossen aber dafür gehen wir mit über 200 Kunden aus Italien auf unserer Hausmesse.

00:21:58: Und fahr dann dann auch ein Flugzeuge also zwar Riesenspaß und gehen dann aber auch aktiv im Ausland fallen Management mit rein und sagen wir laden da

00:22:07: nur die ließen opportunities 1 mit den Fokus Produkten die jetzt im sieversii in Italien sind

00:22:14: second nicht rum der Vertrieb sagt ich nehme mit.

00:22:18: Mauro Claudio Mario sondern Beginn der Daten was ihr dran und haben erklärt warum weil wir hatten relativ wenig Zeit das heißt keine Neukunden.

00:22:27: Und haben das Ganze eben datenbasiert gemacht wie wir gesagt haben unser Ziel empfangen ist für die intact Beschleunigung also.

00:22:35: Liebt die schon da sind weiterzuentwickeln oder auf der Bühne TSC Bundle.

00:22:39: Und das war mit dem endet mit abgestimmt der fand ist mit der Vertriebsleiter war auch dabei

00:22:45: hatte den wunderbaren Nebeneffekt dass sie lieb Managerin gesagt hat sie hat noch nie im Leben so viel Aktivität im seaford sie gehabt also in unserem CRM-System weil die ganzen Außendienstler jetzt alles was Sie vielleicht im Kopf aber noch nicht dokumentiert im System

00:22:59: alles eingetragen haben weil sie gemerkt haben weitermachen ja nur das ein was im tv drin ist ja da fehlen ja und am Ende war 70 mehr.

00:23:09: Einfache mindchange der natürlich auch dazu führt dass die Akzeptanz für unser TOM steigt,

00:23:19: das ist auch etwas woran wir auf die Kollegen von CS excellence vor allem dafür zuständig sind schon seit einigen Jahren wirklich dann sind die Qualität und die Nutzung.

00:23:28: Auch sicherzustellen

00:23:31: gibt es einen weiteren Tipp den nur unseren Zuhörenden mitgeben kann es wenn es darum geht hat sich erstmal überhaupt anzufangen diese beiden Themen miteinander zu verschmelzen weil das was du beschreibst ist jetzt hat sich schon die perfekte Welt und in der Realität ist es oft noch nicht so also hast du da irgendwie

00:23:48: The purge erster als wir angefangen haben haben wir

00:23:52: folgen im Workshop gemacht oder haben wir haben wir erstmal alle Elefanten aus dem Raum geräumt wie seid ihr da vorgegangen.

00:23:59: Was wir gemacht haben und es dieses gemeinsame planen also das erste was man was ich mal Frage ist was für Herausforderung hast du also ich frag.

00:24:08: Die drei bis fünf wichtigsten Tätigkeiten im kommenden Jahr immer die erste Frage die ich stelle.

00:24:17: Und da gibt es egal ob ich mit meinen Zentralfunktionen spreche oder auch mit den Leuten vor Ort es gibt immer was wo man vielleicht im ersten Moment nicht dran gedacht hätte dass das was ist was man gemeinsam machen kann.

00:24:29: Hat da immer Dinge wo man merkt da gibt es einen Bedarf in sales also das Herz hat irgendeine Aufgabe die er zwar lösen kann wo aber an irgendeiner Stelle tatsächlich.

00:24:39: Noch ein. Es aus marketingseitig wo man mit reingehen kann und wo man sagen hat aussieht und dass ich insgesamt

00:24:45: diverse Dinge wir hatten das in Schweden von Norden Sweden also was wir den Norden von Schweden und der denkt jetzt ein Vertriebler nicht unbedingt dran dass man im Marketing ja auch Dings hat sich regionenspezifisch aus.

00:24:59: Aber einfach mal ein Beispiel also denkt man nicht an digitale Maßnahmen.

00:25:09: Dann immer die Dinge an wenn man anfängt zu erzählen was möglich ist und sie versteht.

00:25:19: Ich will wissen was Du brauchst und du erzählst und ich höre dir zu.

00:25:23: Willst du deine Herausforderung.

00:25:32: Umsichtig auch anzugreifen und vielleicht noch ein Tipp was.

00:25:37: Einfach zu schnellen Erfolgen führt ist Neukundengewinnung ist eine Kunst und eine Kernaufgabe des Marketings und das dauert ganz schön lange.

00:25:45: Aktive Funnel Management in den Verein zu gehen und zu schauen.

00:25:49: Welche Lied sind denn da schon da und wurde nicht verarbeitet oder müssen opportunities habe ich dennoch gibt es irgendetwas was wir tun können gemeinsam um die OP Unity zu wandeln.

00:25:59: Lass uns etwas da bin ich viel schneller und da habe ich schneller erfolgen also aus der Marketing Perspektive zuschauen das Bestandskunden Geschäft wenn ich anfange.

00:26:09: Bringt schneller Erfolge als wenn ich Neukunden habe weil ich einfach zumindest bei uns.

00:26:13: Ankauf geht auch normal 9 bis 12 Monate.

00:26:25: Hier war gerade Wind in der im Haus also ich habe gerade an den Beinen diese Wimpel Geschwister.

00:26:33: Tritt gruselig entschuldige mich auch.

00:26:45: Aber toller Use Case ich glaube das sind wertvolle Tipps am Wall gerade der Anfang und auch wo ja wo stürze ich mich jetzt drauf wirklich da mal mit den Herausforderung anzufangen und dann vielleicht ungeahnte Lösung zu erarbeiten ist

00:26:59: ist wirklich viel für meine nächste Frage wäre jetzt gibt's ja outbound Maßnahmen zur leadgewinnung.

00:27:06: Und inbound wobei inbound immer stärker auf das Thema für uns hin falls du annehmbar social selling Wirrwarr wird undicht

00:27:14: birdly ist da das Verhältnis wie siehst du das heute und wie siehst du die Entwicklung auch ohne Bedeutung von weil ich finde gerade der Zusammenarbeit mit den ganz

00:27:27: großes Verständnis

00:27:28: Problem wenn ich das mal so sagen darf weil ich habe auch in die Gliedmaßen sind.

00:27:38: Datenbanken anschauen wie können wir den aktiv ansprechen dann lassen wir über dieses was aus der Datenbank aus Nummern Webcrawler laufen und zuschauen passt das wirklich also ganz ganz spannende mit Hut dicken,

00:27:50: sehr aufwendig sind also vor allem gar nicht wozu der Honig bestimmt Leute

00:27:55: aber wir haben ja in die Tochtergesellschaften teilweise sehr kleine Einheiten und soziale unglaubliche Preise in dem Rollen die sie haben also das sind dann.

00:28:03: Josalid Manager Marketing und Mama hat also ganz ganz viele ganz breit.

00:28:11: Am und ich finde der Scharmann den inbound Maßnahmen ist dass man sie,

00:28:16: unglaublich gut skalieren und automatisieren kann und das Fazit die ist dieser Gedanke dass wir aus einer Wasserloch Strategie komme ich nicht ich gehe raus und jage sondern ich biete so relevante Informationen Ansatz der.

00:28:29: Der Kunde uns zu mir kommen,

00:28:31: die sich aber durch das was sie sich an Informationen ziehen und aussuchen weil sie selbst qualifizieren und wir dann messen können wann sind Sie denn soweit dass es sich lohnt da mal anzurufen.

00:28:42: Das ist etwas was aus einer verschiebt sich bei der meinte ein anderer ist der meinte den Vertrieb zu mir es bei uns ist ganz stark jagende Mentalität.

00:28:50: Ja und die brauchen die ja auch ja wir brauchen ja die Hunter die aktiv rausgehen mit dem Kunden sprechen und da also wirklich an vorderster Front kämpfen.

00:28:59: Und wenn wir das noch gemeinsam in Einverständnis bringen das die Leute die zu uns kommen wenn wir die ausreichend qualifiziert haben dass ich hier quasi das Wild vor die Flinte time und das Jagen damit deutlich einfacher wird auch etwas,

00:29:13: probier Stadt Herausforderung tatsächlich noch Hafen gehört natürlich.

00:29:20: Ganz ganz sehr spannend aus mehreren Winkeln und da merke dir auch unterschied es gibt Leute die machen das ganz natürlich,

00:29:30: die verstehen ich bin eine Marke für mich aber ich bin auf einem Marken für das Unternehmen und habe deine Wahrnehmung die ich nutzen kann um das ganze zu tun das ist auch nicht immer aber oft da mit dem Alter zusammen aber auch sehr im Land.

00:29:44: Indem ich mich tatsächlich aufhalte.

00:29:46: Am und die die Möglichkeiten sind so viel denke ich da ganz viel Potenzial und auch für das Thema was uns ja auch Umkreis Fachkräftemangel also wie kriegen wir richtig tolle Leute wie können wir die dafür Begeisterung.

00:30:00: Beginnen weil als 5 Uhr arbeiten unglaublich tolle Leute.

00:30:04: Wenn man dieses Wissen diese aber auf diese Kultur nach außen trägt das kann ich ja wunderbar.

00:30:10: Dann würde ich die Attraktivität auch für für neue Mitarbeiter haben andere Themen.

00:30:20: Ich kann bestätigen der Magnet hat funktioniert zumindest bei meiner Tochter den die hat sich sehr gefreut dass sie die Zusage bekommen hat sie ihre Mathearbeit schon Euch gut.

00:30:33: Anni du bist wieder nude,

00:30:35: yaevinn den Sturmböen habe ich das alleine gemacht dass ich dachte ob ich ihr das was wir unseren zuhören dann nicht Anträge durch gerade die Welt unter in Hannover keine Ahnung was da los ist das was ich schreiben wollte zum Ende hin.

00:30:46: Wenn Menschen sagen und hier das was Kathrin gerne erzählt das ist so spannend und die hat nichts ist

00:30:51: bist du schon auf der Bühne zu erleben wo und wie dürfen sie Kontakt zu dir aufsuchen was Einsatz,

00:30:57: aufnehmen.

00:31:06: Spannende neue Menschen mit denen ich mich austauschen kann.

00:31:13: Ich muss sagen ich finde es total klasse dass du erstens mittlerweile die Tools zur Verfügung haben um wirklich Vertrieb und Marketing so nah zusammen zu bringen dass sie Hand in Hand arbeiten.

00:31:23: Und auch das Marketing wirklich.

00:31:25: Sitzung eine Stufe höher Rutsche dass die ganzen tollen Arbeiten auch Früchte tragen und man das auch nachweisen kann sie nicht total super aber es funktioniert eben nur wenn es auch so tolle Leute gibt dich Katrin.

00:31:38: Eben das Know-how und das ist ja eine Wissenschaft für sich vorne was jetzt alles im Marketing passiert die das der innerlichen und eben auch in die Welt tragen und ich wünsche jeden und der nehmen und geben unsere Mitglieder im Verband,

00:31:51: dass sie so einen tollen counterpart haben im Unternehmen und die Bereitschaft eben das zusammen auf die Straße zu.

00:31:57: Ob das ein riesen Chancen für die Zukunft mit dir tauschen kann einfach.

00:32:12: Eben das ist ja auch nicht der Fall an der Stelle und hilft ja wie überall der Perspektivwechsel und,

00:32:20: die Bereitschaft sich auch mal auf den anderen Stuhl zu setzen und was hast du für ein Knopf

00:32:29: danke für die Einladung und vorantreibt auch ehrenamtlich also Respekt davor Engagement Zeit und auch der exzessive die dann herzlichen Dank noch mal dafür.

00:32:43: Unser herzensthema vielen Dank dass du das

00:32:52: deshalb war ich so aufgeregt war schon schwer mir das neue tue und Schorsch hat so viele Knöpfe so wie bei Wetten nicht wetten das ist das falsche was TV Total was war der Stefan Raab der Donau

00:33:05: damit er noch ein bisschen sauer gewesen nach also von Folge

00:33:13: zufolge sehen wie wir mehr die Hoheit über das neue Tool.

00:33:18: So dann mache ich ein bisschen blau.

00:33:28: Die hören sind begeistert also herzlichen Dank dass du bei uns warst und wir wünschen dir ein schönes Wochenende.

00:33:36: Wie hat euch diese Folge gefallen gebt uns gerne euer Feedback und Fragen über die Podcast Plattformen oder link.

00:33:43: Seid ihr bereits Mitglied im Verband so oder so schaut doch gerne mal vorbei unter www.wie vertriebsmanager.de tschüss Annie und.

00:33:52: Music.